Iberia Bewertung | Iberia Flug war ganz okay

Iberia Flug von München nach Madrid

An dieser Stelle muss ich nun mal eine Lanze für Iberia brechen.
Wohlwissend, dass man sich hier primär nach negativen Erfahrungen äußert, ist der Anteil der negativen Bewertungen doch überwiegend.

Hinflug:

Check-in: am Vortag problemlos per Online-Checkin erledigt.
Gepäckabgabe: Terminal 1 in München ca. 60 min vor Abflug, 2 Schalter geöffnet. Ca. 10 min Wartezeit. Sehr freundliches Bodenpersonal. Eigentlicher Vorgang unter 20 sec.
Boarding: Pünktlichst. Keine Verzögerungen. Flugzeug allerdings auch nur zu 2/3 besetzt. Hatte eine Reihe für mich allein. Sehr angenehm.
Abflug: Ca. 5 min Verspätung, also nichts. Den ganzen Flug über keine persönliche Ansprache duch den Piloten. Sicherheitsanweisung auf Spanisch, Englisch und Deutsch (vom Band) - vorbildlich.
Flugzeug: alter Flieger, Farben der Iberia schon stark verblasst. Innen sauber, aber nicht rein. Kein Müll. Diverse Dellen in den Landeklappen zeugen von dem harten Fliegeralltag. Nichts Sicherheitsrelevantes.
Catering: Gegen Bares. Wasser 2 Euro. Am Flughafen hat der halbe Liter noch 2,20 Euro gekostet. Sandwich optisch ansprechend. Nicht getestet. Ab 7 Euro. CabinCrew freundlich und routiniert.

Ankunft Madrid: Landung 5 min vor expected time of arrival. Langer Taxi, Madridüblich. Lange Wege am Flughafen, Gepäck kam schon am Band, als man ankam. Gepäck unbeschadet angekommen.

Rückflug:
Check-In: Online erledigt. Berechtigt lt. Homepage die Benutzung der Baggage-Drop-Schalter 810-829
Gepäckabgabe: Fast-Drop-Schalter: Nur wenn man selbst das Gepäcketikett anbringt. Gibts am Check-In-Automaten. Am Automaten kein deutsches Menü. Sehr verwirrend, auch auf Englisch. Bereitstehende Servicekraft half umgehend und kompetent.
Lange Schlange am Einweiser vor den Schaltern, der kontrolliert ob alle Papiere vorhanden sind. Irgendwann kam ein Zweiter, dann gings schneller. Ca. 5 - 10 min gewartet. Dafür am Schalter keine Schlange. Gepäck sofort aufgegeben. Vorgang dauert keine 5 sec.
Boarding: Incoming Aircraft mit Reifenschaden am Bugfahrwerk. Beide Reifen mussten gewechselt werden. Dauer ca. 50 min. Nach ca. 20 min erstmals Information durch Schalterpersonal auf Spanisch und Englisch. Danach Boarding. Sehr routiniert. Gleicher Purser wie beim Hinflug :) Maschine voll besetzt. Nun erstmal Sitzabstand gespürt. Hinteres Mittelfeld im Vergleich. Für mich gerade noch erträglich (1,88m).
Abflug: Durch Reifenschaden bedingt ca. 75 min Verspätung. Nicht schön, aber besser so. Pilot und Crew haben sich mehrfach für die Unannehmlichkeiten entschuldigt. Sicherheitsunterweisung wie beim Hinflug vorbildlich.
Flugzeug:
Wieder so ein alter A320-Hobel. Optische Macken. Sauber. Innenausstattung erneuert.
Catering: Wie beim Hinflug. Nicht in Anspruch genommen.
Ankunft München: Noch 40 min Verspätung. Mit Rückwind und vollem Schub noch ordentlich was reingeholt. Unter den gegebenen Umständen mehr als okay.
Preis: Hin und Rückflug für knapp 160 Euro, ca. 3 Wochen im Voraus gebucht.

Fazit: Hinflug sehr gut, Rückflug durch technisches Problem verzögert, aber dann doch noch mit erträglicher Verspätung absolviert. Flugzeuge alt aber in Schuss, Personal freunlich und kompetent. Jederzeit wieder.