Air Berlin Bewertung | Bezahlte Platzkarten wurden ignoriert
- 23.06.2012
- Gerhard(71) Kranichfeld
- 1
- Air Berlin
Air Berlin Flug von Antalya nach Erfurt
Air Berlin hatte unsere Flugplätze schon vergeben. Bei unserer Reklamation wurde ein Air Berlin Mitarbeiter sehr unfreundlich uns gegenüber und verlangte die Bestätigung unserer Reservierung.
Dieses konnten wir ihn schriftlich vorlegen, trotzdem hatte er uns ignoriert, wir bekamen andere Sitzplätze und das Geld für die Reservierung war futsch. Die Maschine hatte eine Stunde Verspätung. Es gab kein Unterhaltungsprogramm.
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- schlecht - geht so - mittel - gut - vorbildlich
- Service
- - mittel
- Essensqualität
- - mittel
- Unterhaltung
- - schlecht
- Sauberkeit
- - gut
- Freundlichkeit
- - gut
- Pünktlichkeit
- - geht so
- Sitzkomfort
- - gut
- Preis-Leistung
- - gut
- Durchschnitt
- 3.13 Sterne
- geflogen
- Juni 2012
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Antalya nach Erfurt
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
Unser Tipp: Fluggutschein verschenken
Kommentare
bisher 1 Kommentare
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XL Sitze bezahlt ...
... andere Machine - keine XL Sitze, aber Geld Rueckerstattung in 6 Montaten.
Das ist kriminell - eine Fluggesellschaft die XL Sitze verkauft, und pro Flug evtl. $100.000 zuviel einnimmt, aber weiss, dass sie diese Maschine gar nicht fliegt - Geld ist vom Kunden bezahlt, aber Rueckerstattung erfolgt erst in 6 Monaten, so laut Christian A. im Service Team - man bekommt eine neue Nummer 030.3434.1919 ist aber nur ein Band mit Info zu E-Mail Adressen und Fax Nummer, man kann mit keinem live sprechen.
Unglaublich - Betrug hoch 3