Sun Express Bewertung | Katastrophaler Check-In bei Sun Express
- 14.06.2012
- Özdogru(86) Izmir
- 0
- Sun Express
Sun Express Flug von Hamburg nach Izmir
Sie könne den Koffer so generell nicht annehmen, weil die bundesdeutschen Luftverkehrsgesetze nur 30 kg Maximalgewicht erlauben würden. Ich müßte einige Kilo auspacken, damit das Gepäckstück auf die 30 Kilo Gewicht reduziert werden kann.
Nach einigen Hin und Her hat die Dame nicht von ihrer Forderung abgelassen, und ich mußte als 86jährige Frau mit Hilfe von Verwandten in den öffentlichen Terminal meinen Koffer öffnen und auspacken, bis auf das gesetzlich vorgeschriebene 30 Kilogewicht.
Mein Vorwurf hier und zugleich die Frage, warum hat die Bedienstete begonnen den Kassenbeleg auszufüllen und dann mitten in der Abfertigung ihre Meinung geändert ? Ist das überhaupt richtig die Annahme des Geldes für das Übergewicht zu verweigern und statt dessen auf die Reduzierung des Koffergewichts zu bestehen?
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- schlecht - geht so - mittel - gut - vorbildlich
- Service
- - mittel
- Essensqualität
- - geht so
- Unterhaltung
- - geht so
- Sauberkeit
- - mittel
- Freundlichkeit
- - mittel
- Pünktlichkeit
- - mittel
- Sitzkomfort
- - geht so
- Preis-Leistung
- - mittel
- Durchschnitt
- 2.63 Sterne
- geflogen
- Juni 2012
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Hamburg nach Izmir
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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