Bewertung Air Berlin

Air Berlin Bewertung | Abzocke beim Gepäck

  • 10.06.2012
  • Klaus Stockmann(49) Schmallenberg
  • 0
  • Air Berlin

Air Berlin Flug von Palma de Mallorca nach Paderborn

Also meine Familie ist schn fter mit Air Berlin geflogen und es war bisher auch immer ok.
Aber bei unserem Rckflug von Mallorca nach Paderborn mussten wir 50.- Euro "bergepck" zahlen.
Auf allen bisherigen Flgen mit Air Berlin war es immer so, das pro Person ein Gepckstck erlaubt war und alle drei Koffer zusammen nicht mehr als 69 Kg wiegen durften.

Einzige Bedingung, kein Koffer darf mehr als 32 Kg wiegen. Kann man auch auf der Homepage vom Flughafen paderborn nachlesen. Unsere Koffer wogen zusammen 61 Kg, also im Limit. Der schwerste Koffer wog allerdings 31 Kg. Beim Hinflug von Paderborn nach Mallorca wrde uns dann mitgeteilt, das Air Berlin zum 01.05.12 die bestimmungen gendert htte und es eigentlich nicht mehr in Ordnung ist mit so schweren Koffern.

Aber, da wir im Februar schon bebucht haben, wrde man ausnahmsweise den Koffer noch einmal mitnehmen. Die dame am Schalter war sehr freundlich und da wir das Gesamtgewicht ja deutlich unterschritten haben, Augen zu und durch. Aber auf dem Rckflug wog der grte Koffer immer noch 30 Kg. Und die dame am Schalter hatte die zwei leichteren Koffer schon aufgegeben und meite dann, wir mssen aus dem koffer 7 Kg rausnehmen.

Selbst wenn ich gewollt hatte, wo htte ich die 7 Kg Gepck den lassen sollen? Also mussten wir fr 7 Kg bergepack 50.- Euro bezahlen. Das die anderen Koffer zusammen nich einmal 30 Kg wogen war der Frau egal. Ich bin dann ziehmlich sauer zu inem anderen gebeten worden und musste zahlen.

Sonst htte ich kein Bordkarte bekommen.... dann zurck am Gepckschalter meine Frau und meinen kleine Sohn abgeholt, steht neben und ein Mann, Air Berlin Flug nach Nrnberg, Koffer 29.5 Kg ... und wird abgefertigt OHNE bergepck zu bezahlen. da ist mir dann Doch die Hutschnur geplatzt.... Also Leute aufgepasst bei Air Berlin... oder fliegt doch gleich mit Raynair... da wei Du vorher was auf Dich zukommt.

Ich jedenfalls werde noch einbmal einen Brief an Air Berlin schreiben und meine 50.- zurckfordern.


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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • - schlecht
  • Unterhaltung
  • - geht so
  • Sauberkeit
  • - geht so
  • Freundlichkeit
  • - schlecht
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - geht so
  • Preis-Leistung
  • - mittel
  • Durchschnitt
  • 1.63 Sterne
  • geflogen
  • Mai 2012
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • whlen
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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