billig - am Service gespart / Crew nachlässig bei Sicherheitsfragen

Sky Airlines Flug von Antalya nach Frankfurt

Auf dem Hinflug von Frankfurt nach Antalya hatte es in der Kabine über den ganzen Flug weg gefühlte 30°C. Beim ersten Durchlauf der alles andere als freundlichen Stewardessen wurden nur akoholische Getränke gegen Gebühr verkauft. Nach langer Durststrecke gab es dann anschließend einen (kostenlosen) Softdrink - angesichts der Hitze jedoch absolut unzureichend. Ich hatte schon lange keinen solchen Durst mehr...

Der Rückflug hatte eine Stunde Verspätung. Das kann bei den besten Airlines mal vorkommen, aber dort wird man zumindest darüber informiert. In Antalya gab es erst einen kurzen Hinweis, nachdem die geplante Abflugzeit bereits verstrichen war und bis dahin noch kein Boarding stattgefunden hatte.

Die Crew war genauso unfreundlich wie auf dem Hinflug, die Temperatur in der Kabine jedoch ok.

Trotz Rauchverbot müssen bei Sky Airlines Raucher scheinbar keine Konsequenzen fürchten. Deutlicher Zigarettengeruch in der Kabine (vermutlich aus der Toilette) hat die Crew nicht gestört und war auch keine Durchsage wert.

Nachdem die Maschine nach der Landung auf dem Weg zum Gate kurz angehalten hatte, sind einige ungeduldige Passagiere aufgestanden und haben angefangen ihr Handgepäck aus den Staufächern zu räumen und haben selbst weitergemacht, als sich die Maschine wieder in Bewegung setzte. Eine kurze Durchsage der Crew, dass sich die Leute doch bitte setzen sollen gab es erst Minuten später (als die meisten eh wieder saßen...). Die Gepäckfächer waren immer noch offen. Zum Glück ist nichts heruntergefallen.

Ich fliege berufsbedingt mehr als 20 Mal im Jahr mit verschiedensten Airlines. Von daher bin ich es gewohnt, dass wenn es zu Verspätungen kommt, diese zeitnah bekanntgegeben werden und wenn Passagiere gegen Sicherheitsrichtlinien verstoßen, werden diese deutlich und unverzüglich darauf hingewiesen.

Sicher ist der Kostendruck bei Billigairlines sehr hoch und man kann manches nicht erwarten, was bei Linienfliegern Standard ist. Das dürfte jedem klar sein, wenn er bucht.

Freundlichkeit erwarte ich trotzdem, aber vor allem die Durchsetzung von Sicherheitsregeln.