Bewertung SAS Scandinavian

SAS Scandinavian Bewertung | Flexibilität u. Kundenservice ein Fremdwort

SAS Scandinavian Flug von Düsseldorf nach Chicago

Leider mache ich gegenwaertig schlechte Erfahrungen mit SAS. Anfang des Jahres bin ich von Duesseldorf nach Chicago geflogen - ich war absolut happy ueber den Preis und den Service an Bord.

Nun geht es aber um meinen Rueckflug. Aufgrund meiner Arbeitsstelle bin ich gezwungen, meinen Flug um 3 Monate nach hinten zu verschieben. 1,5 Monate VOR meinem Rueckflug habe ich mich bereits an SAS gewendet, um meinen Rueckflug umzubuchen.

Trotz fruehzeitiger Ankuendigung stellt sich SAS absolut quer und bucht meinen Flug nicht um. Als Mitglied der Star Alliance und sehr guten Erfahrungen die ich mit Lufthansa gemacht habe, dachte ich SAS waere ebenso flexibel. Nachdem ich mich durch diverse Hotlines (mehr oder weniger freundlich) gequaelt habe und freiwillig angeboten habe, gerne auch hohe Umbuchungsgebuehren zu zahlen, kommt SAS kein Stueck auf mich zu.

Gegenwaertig arbeite ich als Praktikantin in den USA und meine finanziellen Mittel sind begrenzt. Ich war so gluecklich, das mein jetziger Arbeitgeber mein Praktikum um 3 Monate verlaengt hat (daher die Notwendigkeit der Umbuchung)...doch jetzt scheint mein American Dream in einem Horror zu enden. So wie es ausschaut, wird mein Rueckflug verfallen udn ich muss schauen, das ich irgendwie einen neuen Flug buchen kann.

Eins ist auf jeden Fall ganz sicher: SAS - Kundenservice und Flexibilitaet Fehlanzeige! Ein bisschen Spielraum gibt es immer und wenn man will, kann man mit Sicherheit eine Loesung fuer Unternehmen UND Kunden finden.

SAS - einmal und nie wieder! Dann zahle ich lieber mehr.


✘ Möchten Sie per Email informiert werden, wenn wieder eine SAS Scandinavian Bewertung eingeht? Benachrichtigung.

 

 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - gut
  • Essensqualität
  • - gut
  • Unterhaltung
  • - gut
  • Sauberkeit
  • - mittel
  • Freundlichkeit
  • - gut
  • Pünktlichkeit
  • - gut
  • Sitzkomfort
  • - gut
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 3.5 Sterne
  • geflogen
  • Januar 2012
  • Flug Nr.
  • --
  • Strecke
  • Flug Düsseldorf nach Chicago
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


Unser Tipp: Fluggutschein verschenken

Kommentare

bisher 0 Kommentare




Kommentar abgeben

Bitte geben Sie eine gültige Email an, denn Sie bekommen eine Bestätigungsmail für Ihren Kommentar.
Kommentare mit beleidigenden Inhalten werden sofort gelöscht.
Ihre Email Adresse wird nicht an Dritte weitergegeben und Sie erhalten auch keine weiteren Mails von uns. Kommentare mit einer ungültigen Mail können wir leider nicht veröffentlichen.



Ja, ich habe die Datenschutzbestimmungen gelesen und akzeptiert.
Erst mit dem Akzeptieren der Datenschutzbestimmungen wird das Feld zum Absenden des Kommentares sichtbar.