Bewertung Lufthansa

Lufthansa Bewertung | Nie wieder Lufthansa

  • 25.04.2012
  • Lecxus(30) Wien
  • 0
  • Lufthansa Boeing 747-400

Lufthansa Flug von Singapur nach Frankfurt

Nicht nur dass die im Vorfeld getätigte Sitzplatzreservierung einfach ignoriert wurde, der Flug hatte fast 5 Stunden Verspätung. Das Bodenpersonal war absolut inkompetent und unfreundlich, stellte ein Ticket für einen alternativen Singapur Airlines Flug aus welches keine Gültigkeit hatte, da die Maschine längst ausgebucht war und dies eigentlich von einem Lufthansa Mitarbeiter ausgestellt werden dürfte.

Ohne jeglicher Kompensation musste ich fast 5 Stunden warten, verpasste dadurch natürlich meinen Anschlussflug in Frankfurt und obendrein war der Flug alles andere als angenehm. Gegen 05:00 Uhr Früh wurde ein Frühstück serviert, kurz vor der Landung um 10:30 Uhr Ortszeit gab es dann ein Abendessen. Die Speisenauswahl war alles andere als gut, auch wenn ich ansich nicht heikel bin aber das ging garnicht!

Die Filmauswahl war im Vergleich zu anderen Fluglinien sehr gering, das Service allgemein langsam und der Sitzabstand ist für Gäste über 1,88 m unzumutbar. Die Plätze beim Notausstieg wurden willkürlich an deutlich kleinere Personen vergeben und ich sah zahlreiche Gäste die sich in die Reihen zwengen mussten.

Ich fliege definitiv nicht mehr mit Lufthansa, schon garnicht auf Langstrecken. Wenn die Preisgestaltung wenigstens entsprechend wäre könnte man Abstriche noch akzeptieren, aber wenn Airlines wie Qatar oder Emirates zum gleichen oder sogar günstigeren Preis eine deutlich bessere Qualität anbietet, dann gibt es wirklich keinen Grund mehr Lufthansa zu buchen.


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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - geht so
  • Essensqualität
  • - geht so
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - geht so
  • Freundlichkeit
  • - mittel
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - schlecht
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 1.63 Sterne
  • geflogen
  • April 2012
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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