Bewertung Iberia

Iberia Bewertung | Nie wieder

  • 19.04.2012
  • Sabine(53) Weitramsdorf
  • 0
  • Iberia

Iberia Flug von Santiago de Chile nach Madrid

Der Flug LA 5720 von Santiago de Chile nach Madrid wurde am 13. 04.2012 von Iberia durchgefhrt. Beim Einchecken am Gate wurden die Reihenfolge der Sitzreihen nicht per Lautsprecher durchgegeben, sondern mndlich, so dass in dem groen Wartebereich nichts zu verstehen war.

Bereits kurz nach dem Abheben der Maschine legte sich der vor mir sitzende Fahrgast in seinem Sitz vllig zurck. Auf eine freundliche Bitte etwas Rcksicht zu zeigen , reagierte er nicht. Auch die von mir angesprochene Flugbegleiterin war nicht bereit zu vermitteln. So war ich whrend des 14 stndigen Fluges stndig "eingezwngt".

Das Boardprogramm bestand aus 2 Filmen, die erst nach einer Stunde geschaltet wurden, Das Musikprogramm funktionierte nicht. Die Kopfhrer waren unequeme Stpsel, die stndig aus dem Ohr fielen. Bildschirme gab es nur im Mittelgang, so dass die Sicht von den seitlichen Reihen erheblich eingeschrnkt war. Die Flugbegleiterinnen waren auerordentlich desinteressiert und unfreundlich.

Das Essen war kalt als es serviert wurde. Der Kaffee wurde in einer 1,5 l Kanne ausgeschenkt, so dass bei der ausgebuchten Maschine nur 2 Reihen versorgt wurden, dann musste in der Boardkche nachgefllt werden, Tee gab es berhaupt nicht. Whrend des 14 stndigen Fluges wurden nur auf ausdrcklichen Wunsch des Fluggastes Getrnke auerhalb der Speisezeiten gereicht, zudem musste man sich diese dann auch noch selbst besorgen.

Die Zeitung lesende Flugbegleiterin reagierte unwillig, als sie um ein Glas Wasser gebeten wurde.

Als Vielflieger war das fr mich der erste und letzte Flug mit dieser Fluglinie

Nie wieder Iberia.


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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • - schlecht
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - schlecht
  • Freundlichkeit
  • - schlecht
  • Pünktlichkeit
  • - geht so
  • Sitzkomfort
  • - schlecht
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 1.13 Sterne
  • geflogen
  • April 2012
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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