Air Berlin Bewertung | Probleme beim Kundenservice
- 27.03.2012
- Droll(21) Karlsruhe
- 0
- Air Berlin 737-300
Air Berlin Flug von Karlsruhe nach Hamburg
Der E-mail verkerh ist auch sehr schleppend, nicht selten dauert es 1 Monat bis sich mal einer Meldet. Versuche Jetzt schon fast seit 4 Monaten mit Airberlin Kontakt aufzunehmen, doch da man nie einen Direkten Ansprechpartner hat, sondern jedes mal mit jemand anderes verbunden wird, muss man alles wieder von vorne Erklären.
Der Kundenservice bei Problemen ist somit einfach nur schlecht. Bei einer Fluggesellschaft wie Rynair würde ich es noch verstehen, aber Airberlin ist ja egendlich eine gute und auch nicht gerade billige Fluggesellschaft.
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- schlecht - geht so - mittel - gut - vorbildlich
- Service
- - gut
- Essensqualität
- - schlecht
- Unterhaltung
- - geht so
- Sauberkeit
- - gut
- Freundlichkeit
- - vorbildlich
- Pünktlichkeit
- - schlecht
- Sitzkomfort
- - mittel
- Preis-Leistung
- - gut
- Durchschnitt
- 3 Sterne
- geflogen
- Januar 2012
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Karlsruhe nach Hamburg
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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