Bewertung Lufthansa

Bewertung der Airline Lufthansa

Bin schokiert - Lufthansa Bewertung

  • 26.03.2012
  • Alex(24) Niedersachsen
  • 0
  • Lufthansa A380

Lufthansa Flug von Frankfurt nach San Francisco

Wir haben viel Geld dafr ausgegeben, im A380 in die USA zu fliegen, und diesmal auch mglichst direkt, wo nur die Lufthansa brig geblieben ist. Leider war der Preis ganz und gar nicht berechtigt:

Sehr erstaunt war ich ber die unbequemen Sitze. Steinhart, kaum Beinfreiheit und eine riesige Box mit der Festplatte fr das Entertainment-Programm. Ja, ich wage es zu sagen, dass man selbst an Bord von AA, US Airways, Delta und United bequemer sitzt. Hier hatte man wirklich das Gefhl, dass die Holzklassensitze aus Holz bestehen.

Das Unterhaltungsprogramm war wirklich ein Scherz fr so einen langen Flug. Gerade einmal 20 Filme gab's zu gucken. Es muss ja nicht gleich wie bei Emirates eine Flut von 200 Stck sein, aber wenn selbst die besagten amerikanischen Gesellschaften mehr als das doppelte auf ihre Systeme packen, sollte Lufthansa als 4-Sterne-Airline sich mal eine Scheibe abschneiden.

Nun zur Crew: Whrend die in Mnchen stationierten Flugbegleiter mitunter die besten sind, die ich je hatte, sind jene in Frankfurt einfach nur grauenvoll. Zwar sind diese jung und sehr hbsch anzuschauen, allerdings sind die lteren sehr arrogant ("ich bin toll, ich arbeite fr LH, also lass mich blo in Ruhe") und die jngeren restlos berfordert. Somit wusste eine zum Beispiel nicht, wo in der Galley denn das Spezialessen meines Nachbarns verstaut war. Ganz ehrlich, auch wenn diese schon etwas zu alt sind (Flugbegleiter ist ja bekanntlich ein Sicherheitsberuf), die amerikanischen Flugbegleiter waren da doch professioneller und herzlicher.

Nun zum Flieger selbst. Airbus hat da wirklich was angenehmes geschaffen, jedoch wirkt die Lufthansa-Version sehr unkomfortabel. Durch das viele Plastik und die Graublauen Sitze kann man sich wirklich nur schwer richtig wohlfhlen. Schade ist es auch, dass Lufthansa keinen Gebrauch von Ambientbelichtung macht, was einen echt viel besser einschlafen lsst.

Nach den vielen Kritikpunkten auch ein bisschen Lob: Lufthansa macht meiner Meinung nach immer noch das beste Essen berhaupt. Die Quantitt ist mehr als ausreichend und die Qualitt himmlisch. Getrnke gibt es auch mehr als genug, jedoch nur in den Kchen. Ein, zweimal zustzlich mit dem Wagen schnell durch die Gnge htte keinem geschadet.

Insgesamt war ich schon fast traurig, dass die Lufthansa so stark gesunken ist. Vor 4 Jahren sind wir mit LH ber Mnchen nach LA geflogen, dort war alles perfekt, auch das Ticket war billiger. Jetzt muss sich jedoch die Lufthansa stark in Acht nehmen, denn so langsam werden auch die weniger Service-orientierten USA-Gesellschaften ein Konkurrent fr die (noch) 4-Sterne-Airline.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - mittel
  • Essensqualität
  • - vorbildlich
  • Unterhaltung
  • - mittel
  • Sauberkeit
  • - gut
  • Freundlichkeit
  • - geht so
  • Pünktlichkeit
  • - mittel
  • Sitzkomfort
  • - geht so
  • Preis-Leistung
  • - geht so
  • Durchschnitt
  • 3 Sterne
  • geflogen
  • Mrz 2012
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub

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