Lufthansa Bewertung | Bewerdemanagement
Lufthansa Flug von Addis Abeba nach Frankfurt
Die Nacht haben wir in einem bestenfalls mittelmäßigen Hotel auf LH-Kosten verbracht.
Über unsere Fluggastrechte wurden wir weder aufgeklärt noch hingen diese im Abflugbereich aus.
Meine an Lufthansa (feedback.germany@dlh.de) gerichtete Anfrage, welche Angaben dort benötigt werden, um eine mögliche Entschädigung wegen der Flugverspätung zu beantragen, blieben trotz E-Mails vom 11. und 12.1. sowie 14.2 unbeantwortet.
Eine andere Form der Kontaktaufnahme in dieser Angelegenheit gibt es offenbar nicht bzw. ist mir unbekannt.
Telefonisch erhielt ich lediglich die E-Mail-Adresse zur Kontaktaufnahme. Wer hat ähnliche Erfahrungen oder kann einen Rat geben?
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- schlecht - geht so - mittel - gut - vorbildlich
- Service
- - mittel
- Essensqualität
- - mittel
- Unterhaltung
- - mittel
- Sauberkeit
- - mittel
- Freundlichkeit
- - mittel
- Pünktlichkeit
- - gut
- Sitzkomfort
- - gut
- Preis-Leistung
- - gut
- Durchschnitt
- 3.38 Sterne
- geflogen
- Januar 2012
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Addis Abeba nach Frankfurt
- Klasse
- wählen
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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