Air Berlin Bewertung | Servicewüste Air Berlin

Air Berlin Flug von Miami nach Düsseldorf

Als wir den Flieger betreten haben, schien er gereinigt zu sein. Erst als wir die Tische für die Mahlzeiten aufgeklappt haben, waren sie voller Essensreste. In dem Fensterrahmen waren eingeklemmte Haare, echt sehr unhygienisch und unzumutbar. Als wir die Stewardess gebeten haben den Tisch abzuwischen und die fremde Haare zu entfernen, meinte sie, dass es nicht zu ihren Aufgaben gehört.

Als mein Man ein Bier bestellen wollte, hat die Stewardess unfreundlich und wiederwillig das zu bezahlende Bier serviert. Da sie keine Dollars hatte, hat sie uns gebeten später zu bezahlen.

Kam nur leider mitten in der Nacht vorbei, als mein Mann tief geschlafen hat und das Geld in der Hosentasche hatte. Als ich sie gebeten habe später zu kommen,( der Flug geht ja 8 stunden) hat sie bestanden mein Mann zu wecken mit der Begründung später es vergessen zu können. Mein Mann hat das Geld bezahlt, sie hatte aber wieder kein passendes Wechselgeld und bat uns,obwohl das bezahlen für sie unaufschiebbar war, für das Wechselgeld zu warten.

In der Summe war der Service unfreundlich, unverschämt und im eigentlichen Sinne auf Arbeitsverweigerung angelegt. Wir fühlten uns mehr als Störenfriede denn als Gäste.