Delta Air Lines Bewertung | Katastrophaler Service
- 07.02.2012
- Teske(49) Berlin
- 1
- Delta Air Lines 757
Delta Air Lines Flug von Düsseldorf nach Atlanta
Für Beschwerden kein Ansprechpartner, seien nur schriftlich möglich.
E-Mail-Adresse nicht erreichbar.
Keinerlei Adresse in Deutschland. Versteckt seine Haftung hinter Anonymität. Also größte Vorsicht.
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- schlecht - geht so - mittel - gut - vorbildlich
- Service
- - schlecht
- Essensqualität
- - geht so
- Unterhaltung
- - geht so
- Sauberkeit
- - schlecht
- Freundlichkeit
- - schlecht
- Pünktlichkeit
- - mittel
- Sitzkomfort
- - schlecht
- Preis-Leistung
- - schlecht
- Durchschnitt
- 1.5 Sterne
- geflogen
- Januar 2012
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Düsseldorf nach Atlanta
- Klasse
- Business
- Reiseart
- Geschaeftsreise
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Kommentare
bisher 1 Kommentare
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Katastrophal schlechte Airline
Ich kann Herrn oder Frau Teske nur beipflichten!
Wir haben ähnliche Erfahrungen schon mehrmals gemacht. Die Airline kennt das Wort "Kundenservice" nicht und keiner kann Auskunft geben bei ausgefallenen Flügen oder anderen Pannen.
Man muß wissen, daß es bei dieser Airline ständig Flugzeitänderunen und Stornierungen von Flügen gibt.
Bei unserer aktuellen Reise im Juli 2012 hat uns das fast einen ganzen Urlaubstag gekostet, weil ein Flug über 6 Stunden später abflog (und da hatten wir noch Glück!). Keiner hat sich um uns gekümmert oder Auskunft geben können, was passieren wird, obwohl am Flughafen "Representatives" zugegen waren.
Genauso ist der Service im Flugzeug! Die Versorgung auf langen Flügen ist mehr als unzureichend. Ich kann deshalb nur dringend davon abraten mit Delta Airlines zu fliegen, da selbst bei schriftlichen Reklamationen und Beschwerden keinerlei Antwort kommt. Delta Airlines hat es offensichtlich nicht nötig ihre Kunden zufrieden zu stellen.
Schade!