TAP Portugal Bewertung | Sicherheit - Komfort - Service schlecht

TAP Portugal Flug von München nach Lissabon

Auf dem Flug TP 553 am 30.01.2012 08:20 Uhr, machte sich nach dem Anlassen der Turbinen ein starkes mechanisches Geräusch bemerkbar, was, dem Eindruck nach, einem hydraulischen System zuzuordnen war. Während des gesamten Weges zur Startbahn, während des Starts und noch eine Weile nach dem Abheben, war dieses Geräusch zu vernehmen.

Unmittelbar vor der Landung in Lissabon war das Geräusch wieder deutlich hörbar. Die Landung erfolgte problemlos.

Dazwischen muss eingefügt werden, dass diese Maschine einen sehr schlechten Eindruck macht. Die Bestuhlung ist extrem eng. Die Lehnenverstellungen funktionieren grösstenteils nicht und mussten vom Kabinenpersonal von Hand zurückgestellt werden. Der allgemeine Service liegt weit hinter gewohnten Standards.

Der Rückflug TP 558 erfolgte am 01.02. 2012. Gleiche Maschine. Nach dem Anlassen die gleichen Geräusche auf dem Weg zur Startbahn. Nach kurzer Zeit stoppte die Maschine und nach geraumer Zeit kam die Durchsage aus dem Cockpit, dass die Maschine ein Problem mit den Bremsen hat und der Flug mit einer Ersatzmaschine durchgeführt werden muss.

Nach ca. 2 1/2 Stunden konnte der Flug nach München stattfinden.
Während des Fluges und nach der Landung keine Entschuldigung und kein Bedauern hinsichtlich der Unannehmlichkeiten.
Das Entscheidende aber ist, es wurde mit einer Maschine geflogen, die solche völlig untypischen Geräuschmerkmale aufgewiesen hat. Diese waren auch für Vielflieger nicht rational einzuordnen. Es kann nur das Fazit gezogen werden, dass die TAP ein massives Problem mit der Einstellung zur Sicherheit hat. Selbst für Menschen, die von Berufs wegen viel fliegen und schon einiges erlebt haben gibt es nur die Entscheidung niemals wieder mit der TAP zu fliegen. Die TAP wird auch in unseren Unternehmen auf die schwarze Liste gesetzt.

Diese Schilderung ist keine Einzelmeinung sondern wird von Kolleginnen und Kollegen, die mit an Bord waren, so bestätigt. Wir prüfen zur Zeit im Unternehmen ob weitere Schritte eingeleitet werden.

W. F.
München