Etihad Airways Bewertung | 10 Stunden Verspätung ...

Etihad Airways Flug von Abu Dhabi nach Frankfurt

.. und Passagiere für blöd verkauft.

Wir waren ab 23:30 Uhr am Flughafen Abu Dhabi. Abflug sollte offiziell um 2:10 Uhr sein. Tatsächlich gestartet sind wir um 11:50 Uhr. Was dazwischen geschah war skandalös. Die Fluggesellschaft wählte schlicht die Vogelstrausstaktik. Es war einfach stundenlang kein Ansprechpartner aufzutreiben.

Alle paar Stunden kam auf größten Druck jemand vorbei und erzählte Lügen darüber, wann es los gehen sollte. Als Trostpflaster gab es alle 2 Stunden ein Sandwich, 1 Softdrinks je Fluggast. Es gab kein Essen und keine Pampers für unsere Tochter, auch konnte man diese Artikel nirgends auf dem Flughafen kaufen.

Erst als die Lage zu eskalieren drohte, kam etwas Bewegung in die Verantwortlichen. Zum Essen an Board braucht man auch nichts zu sagen. Unter aller Sau. Die Tische auf unseren Plätzen waren klebrig. Der Pilot hat sich einmal gemeldet. Auf Gund und eine Entschuldigung warten wir noch heute.

Ebenfalls will Etihad nichts von einer Entschädigungszahlung wissen.
Nie wieder.

✘ Entschädigung bei Flugverspätung