Flugzeitenänderung - ein hausemachtes Problem bei AB?

Air Berlin Flug von Venedig nach Stuttgart

Wir werden bereits das 3. mal mit AB von Stuttgart nach Venedig fliegen. Um bei dieser Airline günstige Flüge zu erhalten wird auf der homepage frühzeitiges buchen empfohlen. Nun haben wie wie bereits 2010 und 2011 auch für den Flug 2012 eine Flugzeitenänderung erhalten. Bei einen Flug 2011 nach Sardinen das Selbe. Dabei handelt es sich nicht um einige wenige Stunden, teilweise wurde der Flug einen Tag verlegt. Gründe: aus bislang nicht vorhersehbaren Gründen war es leider erforderlich, die Durchführung des Fluges teilweise zu ändern.

Da dies 3 Jahre in Folge passiert vermuten wir das es sich hier um ein grundlegendes Problem dieser Airline handelt. Die durch die Verschiebung entstanden Kosten wurde bisher von AB nicht erstattet. Man wird immer auf ein kostenloses Storno hingewiesen. Das nützt jedoch nichts wenn im Zielort ein Hotelzimmer oder ähnliches gebucht ist. Zu dem geringen Preis durch die frühe Buchung kommen dann weitere Kosten (zusätzliche Übernachtung, Park- oder Stornogebühren (Hotel) hinzu.

Den nächsten Flug werden wir nur wenn es keine Alternativen gibt notgedrungen bei AB buchen. Der nette Service an Bord der AB Maschinen macht wenigstens den Flug erträglich.