Air Berlin Bewertung | Fast(?) Betrug

Air Berlin Flug von Düsseldorf nach Santa Cruz / La Palma

Die Flüge (6 Personen) an sich waren ok (gebucht bereits im Frühjar), aber die Umbuchungen durch Air Berlin jeweils um 6 Stunden früher - gut 2 Wochen vor Flugtermin - waren mehr als heftig:

Abflug von DUS statt 10:50 bereits um 5:50, also keine Chance, mit ÖPNV dorthin zu gelangen, erster Urlaubstag wegen mangelnder Nachtruhe und letzter wegen Abflug bereits am Vormittag im Eimer! Obendrein kostete der frühe Hinflug rd. die Hälfte von dem, was wir dafür bezahlt haben!

AB hat sich bisher weder zu den Anfahrtkosten (Taxi ca. 100EUR) noch zur Erstattung der Flugpreisdifferenz geäußert: das Service-Center hat erst mal wochenlang vertröstet ("überlastet") und nach dem Abflug (!) ohne jede konkrete Begründung für die Verschiebung der Abflugzeiten bezüglich Erstattung der Reisepreisdifferenz an den Kundenservice verwiesen, der seit nunmehr 2 Wochen weder Lesebestätigung noch sonstige Reaktionen zeigt.

Werde wohl den Rechtsschutz einschalten müssen.