Bewertung Air Berlin

Air Berlin Bewertung | Steht zu Fehlern - sehr kulant

  • 15.01.2012
  • Conny(59) Marl
  • 0
  • Air Berlin 330-200/737-800

Air Berlin Flug von Düsseldorf nach Mallorca

Hatten Sitzplätze reserviert, die waren beim Internet Check-In aber nicht zu belegen, trotz der Reservierung.
Nach 2 Telefonaten konnte ich andere, nicht so gute Sitze bekommen.
Nach telef. Reklamation beim Kundenservice hatten wir 3 Tage später die 40€ Gebühr Erstattungsgebühr auf dem Konto.
Vorbildlicher Kundenservice und ein dickes Lob!


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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - gut
  • Essensqualität
  • - gut
  • Unterhaltung
  • - vorbildlich
  • Sauberkeit
  • - gut
  • Freundlichkeit
  • - gut
  • Pünktlichkeit
  • - vorbildlich
  • Sitzkomfort
  • - geht so
  • Preis-Leistung
  • - gut
  • Durchschnitt
  • 4 Sterne
  • geflogen
  • Januar 2012
  • Flug Nr.
  • --
  • Strecke
  • Flug Düsseldorf nach Mallorca
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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