Bewertung Air France

Air France Bewertung | Sehr schlechter Kundenservice

Air France Flug von Toronto nach Stuttgart

Ich werde nicht wieder mit Air France irgendwo hin fliegen. Nachdem meine Buchung verschlampt wurde und ich einen Tag später erst fliegen konnte, kam der Schadenseratz erst nach 6 Monaten und durch mehrmaling Aufforderung.

Der Gutschein wurde und besonderen Bedingungen ausgestellt, die eine Buchung unter der kostenpflichtigen Hotline benötigen. Dort dauert der Buchungsvorgang mehr als 15 Minuten. Da kann ich mir den Gutschein auch gleich schenken. Auf Beschwerde Emails wird einfach nicht geantwortet und öffentliche Kontaktaufnahmen durch Facebook zum Beispiel einfach gelöscht.

Wirklich keine empfehlenswerte Airline. Schlechter Kundenservice in jedweder Lage, Boden, Bord und am Telefon.


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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - geht so
  • Essensqualität
  • - geht so
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - geht so
  • Freundlichkeit
  • - schlecht
  • Pünktlichkeit
  • - geht so
  • Sitzkomfort
  • - geht so
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 1.63 Sterne
  • geflogen
  • August 2011
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


Unser Tipp: Fluggutschein verschenken

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