Air Berlin Bewertung | Trauriger Service

Air Berlin Flug von Berlin nach Rom

Ich war mit Air Brlin im September in Rom. Auf dem Rückweg wurde mir meine Digitalkamera aus dem aufgegebenene Gepäck geklaut. Das Bodenpersonal muss also mein Gepäck geöffnet haben und die Kamera herausgeholt haben. Ich habe mein Gepäck Air Berlin anvertraut und leider nicht vollständig wieder bekommen. Als ich den Diebstahl bemerkt habe habe ich mich sofort an Ai Berlin gewand.

Die Dame am Telefon sagte mir ich solle bitte eine Mail schreiben damit sie den Vorfall besser prüfen können. Dies habe ich dann auch getan.
Als ich dann nach einer Woche mal nachgefragt habe was denn jetzt Stand der Dinge sei bekam ich nur zur Antwort, dass sie mehr Zeit benötigen würden und sie sich dann bei mir melden würden. Ich warte jetzt seit dem September auf eine Antwort. Leider passiert gar nix. Ich finde das ist ein ganz schön trauriges Bild von dieser Fluggesellschaft.