Lufthansa Bewertung | Warnung vor Lufthansa

Lufthansa Flug von München nach Barcelona

Der Flug mit Lufthansa (Airbus A320) von München nach Barcelona, hatte 3 Stunden und 20 Minuten Verpsätung. Passagiere wurden nicht über eventuelle EU Fluggastrechte am Gate informiert. Bei einer solchen Verspätung, hätte Lufthansa nämlich Verpflegung zur Verfügung stellen müsssen und auch eventuell eine Ausgleichszahlung an die Passagiere zahlen. Man wurde da nur abgewimmelt "bla bla bla .... aufgrund technischer Probleme...."

Auch der Kontakt mit dem Lufthansa Kundendialog war umsonst - man wird nur mit Ausreden abgewimmelt und offensichtlich verarscht.

Fazit: Meine Mitarbeiter und wir, werden jetzt häufiger mit Billigfliegern fliegen, da man dort zwar auch nicht einen besseren Kundenservice erwarten kann, jedoch deutlich weniger für das Ticket bezahlen muß.