Air Berlin Bewertung | Unerträgliche Enge - nie mehr wieder

Air Berlin Flug von Düsseldorf nach Bangkok

Ich frage mich allen Ernstes wie diese Airline angesichts der Tatsache, dass jede Eier-Airline mehr für weniger Geld bietet, auf Dauer konkurrenzfähig bleiben möchte.
Da hat Herr Mehdorn sicherlich noch eine Menge zu tun ... bin mal gespannt.

Für meine Frau und mich jedenfalls war es jedoch definitiv das letzte Mal, das wir mit Air Berlin einen Flug außerhalb Europas gemacht haben.

Die unerträgliche Enge in der Economy Class hat den Flug insbesondere für mich zur Qual werden lassen. Dabei möchte ich anmerken, dass ich lediglich 189 cm lang bin, was in unseren Breitengraden ja nun wirklich nicht ungewöhnlich ist. Die Sitzabstände waren aber so dermaßen knapp bemessen, dass ich ständigen Kniekontakt mit dem vor mir liegenden Sitz hatte ... egal wie ich mich hingesetzt habe! Ein Austrecken der Beine unter den Vordersitz war kaum möglich. Die Sitzlehne war so kurz, dass ich meinen Kopf nicht bequem anlehnen konnte. Das Umblättern des Bordmagazins war auf dem ausgeklappten Tisch nicht ohne Einknicken des Blattes möglich. Die Einnahme der Mahlzeiten erinnerte mich eher an eine Comedyshow als an menschenwürdige Nahrungsaufnahme. Und das ganze 11 Stunden lang ... einfach unerträglich.

Dass man an Bord dieser Airline fast alles cash bezahlen muss, ist ja hinlänglich bekannt und bedarf eigentlich keiner Erwähnung mehr.

Das Entertainmentpaket war schon fast lächerlich veraltet. Keine Displays in den Sitzen sondern noch Monitore mit katastrophaler Bildqualität über den Sitzreihen, die übliche Handvoll Radiosender und das war's ... traurig für einen Flug nach Südostasien.

Das Sahnehäubchen war dann schließlich noch ein E-Mail während unseres Urlaubs in Thailand, in dem Air Berlin uns mitteilte, dass unser Direktflug zurück nach Düsseldorf storniert worden sei und wir über Berlin-Tegel nach Düsseldorf müssten ... also noch länger in dieser fliegenden Legebatterie sitzen ... übrigens, wie zu erfahren war, eine gängige Praxis von Air Berlin bei Bangkok Flügen.

Meinem Bekannten, der nicht direkt über's Internet gebucht hatte, hatte man diese Benachrichtigung per Post nach Hause geschickt ... noch Fragen? Das Chaos beim Einchecken in Bangkok kann sich wohl jeder vorstellen, denn die meisten Sitzplatzreservierungen, insbesondere die der XXL-Sitze, waren nun Geschichte. Das thailändische Personal war mit den zum Teil sehr ärgerlichen und wütenden deutschen Fluggästen sichtlich überfordert.

Das Essen entsprach dem üblichen Standard und war nicht zu beanstanden. Einzig das Flugpersonal möchte ich lobend erwähnen, das (gerade vielleicht wegen dieser Umstände) alles versucht hat, um die Fluggäste bei Laune zu halten. Die überwiegend weiblichen Flugbegleiter waren sehr freundlich, (gutaussehend :-)) und hilfsbereit und haben einem alle Wünsche, soweit möglich, umgehend erfüllt.

Meine Frau und ich fliegen schon seit über 25 Jahren mindestens einmal jährlich nach Südostasien und haben schon oft über die eine oder andere Airline gemeckert. Jetzt, wo wir mit Air Berlin geflogen sind, wissen wir erst, wie gut wir es doch dort hatten.

Bei Air Berlin scheint unersättliche Geldgier im Vordergrund zu stehen und nicht der zufriedene Fluggast, der gerne wieder kommt. Anders kann ich mir die Firmenpoltik dieser Airline nicht erklären. Viele Beiträge in diesem Forum bestätigen diese Vermutung.

Ach, ... und by the way ... der ganze Spaß hat 870,- Euro gekostet ... soweit zum Thema günstig!

Auf Nimmerwiedersehen Air Berlin!