Bewertung Lufthansa

Lufthansa Bewertung | Tolle hilfsbereite Crew

  • 25.11.2011
  • Bernd Klein(65) Dickenschied
  • 0
  • Lufthansa A380-800 Flug LH572

Lufthansa Flug von Frankfurt nach Johannisburg

Während unseres Fluges LH 572 am 20.10.2011 bekam meine Frau eine schwere Herzattacke mit Kreislaufbeschwerden. Sofort nach Bekanntgabe über den Zustand meiner Frau, leitet die Crew Hilfsmaßnahmen ein. Ein ausgebildeter Rettungsassistent war innerhalb kürzester Zeit zur Stelle.

Meine Frau wurde separat in den Küchentrackt gebracht, abgeschirmt von den übrigen Passagieren. Über Bordlautsprecher wurde nach einem Arzt ausgerufen. Daraufhin meldeten sich mehrer Ärzte. Eine Ärztin übernahm die Behandlung. Während der Dauer der Behandlung war immer jemand von der Crew bei meiner Frau und erkundigte sich nach deren Wünsche.

Sie wurde mit Decken und warmen Getränke ausreichend versorgt. Auch als sie nach einer langen Zeit ihren Platz wieder einnehmen konnte kümmerte sich die Crew in vorbildlicher Weise um meine Frau.

Ich möchte mich auf dieser Weise nochmals herzlich für die hilfsbereitschaft und den Einsatz der Crew bedanken.


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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - gut
  • Essensqualität
  • - gut
  • Unterhaltung
  • - gut
  • Sauberkeit
  • - gut
  • Freundlichkeit
  • - vorbildlich
  • Pünktlichkeit
  • - geht so
  • Sitzkomfort
  • - mittel
  • Preis-Leistung
  • - gut
  • Durchschnitt
  • 3.75 Sterne
  • geflogen
  • Oktober 2011
  • Flug Nr.
  • --
  • Strecke
  • Flug Frankfurt nach Johannisburg
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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