Air Berlin Bewertung | Deutliche Qualitätseinbußen

Air Berlin Flug von Berlin nach München

Seitdem die Führung von AirBerlin gewechselt hat, stelle ich deutliche Qualitätseinbußen fest, vor allem was Pünktlichkeit und Fluggastinformation angeht.

Meine letzten Flüge waren alle verspätet, die Information vorab und am Flughafen leider miserabel. Auch der Preisvorteil gegenüber dem großen Mitbewerber Lufthansa besteht nicht mehr. Im Gegenteil, oft ist die LH günstiger.

Sollte AirBerlin unter Herrn Mehdorn dasselbe Schicksal treffen wie die Bahn, deren ehemals funktionierender Betrieb der Börse geopfert wird? Nur: AirBerlin ist kein Quasi-Monopolist und Marktführer ebenfalls nicht.

Ich wünsche mir eine radikale Wende wieder hin zu Qualität und Kundenorientierung.