Bewertung Air Berlin

Air Berlin Bewertung | Air Berlin hält Zusagen nicht ein

  • 31.10.2011
  • Manfred Röhs(62) Neuss
  • 0
  • Air Berlin Boeing 737-700

Air Berlin Flug von Köln nach Rijeka

Hier meine Bewertung vom 28.09.2011:
Aufgrund einer Flugplanänderung mussten wir (Reisegruppe 11 Personen) 2 Tage früher von Köln nach Rijeka fliegen. AirBerlin versprach per eMail Erstattung von Hotelkosten p.P. von 45 € für zwei Tage. Nach Rückkehr aus dem Urlaub wurde die Hotelrechnung eingereicht.

Trotz mehrerer Schreiben (auch per Einschreiben mit Rückschein), mehrer Anrufe und Mails erfolgte keine Erstattung! Anwaltsschreiben wurden ignoriert, einem Mahnbescheid am letzten Tag ohne Angabe von Gründen widersprochen. Klage ist die letzte Lösung!

Heute erhielt ich nach letztem Versuch einen privaten Vergleich zu schließen, die versprochene Kostenerstattung incl. bereits entstandener Gerichtskosten! Also: E S G E H T D O C H !!!!


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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - mittel
  • Essensqualität
  • - geht so
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - mittel
  • Freundlichkeit
  • - mittel
  • Pünktlichkeit
  • - mittel
  • Sitzkomfort
  • - geht so
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 2.25 Sterne
  • geflogen
  • Juni 2011
  • Flug Nr.
  • --
  • Strecke
  • Flug Köln nach Rijeka
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


Unser Tipp: Fluggutschein verschenken

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