SriLanKan Airlines Bewertung | Verspätungen, Verspätungen, ...

SriLanKan Airlines Flug von Colombo nach Frankfurt

Rückflug Colombo - Frankfurt war geplant für den 29.10.2011 um 0:01 Uhr. Schon beim Betreten des Flughafens um 20:30 Uhr wurde eine Verspätung auf 5:45 Uhr angezeigt.

Die Damen und Herren an den Schaltern wussten von nichts. Flughafenhotel war angeblich voll und andere Hotels waren keine Option.

Begründung für die Verspätung: man habe zu wenig Flugzeuge.

Also eingecheckt (mittlerweile wurde 6:45 Uhr als Startzeit angegeben) und einen Essensgutschein bekommen. Dieser konnte erst gegen 23:30 Uhr eingelöst werden und man hätte es besser bleiben lassen, ein Softgetränk, zwei Scheiben Toastbrot dazwischen eine nicht identifizierbare Masse, ein Stück Kuchen und zwei frittierte Fleisch (?) Sticks.

Gestartet sind wir dann mit 7,5 Stunden Verspätung. Bis dahin gab es kein weiteres kostenloses Getränk am Flughafen.

Service an Bord war auch erheblich schlechter als auf dem Hinflug.

Weiteren Ärger hatten wir dann in Frankfurt, da unsere Anschlußflüge weg waren. Die gebuchte deutsche Airline, setzte uns auf die Warteliste und informierte uns, dass wir für weitere Ansprüche (Hotel, neue Tickets) uns an SriLanKan Airlines zu wenden hätten.
Es klappte dann glücklicher weise doch.

Nie wieder SriLanKan!

Noch zwei Nebenbemerkungen:

- Hinflug war 45 min. verspätet. Lag aber am Flughafen Frankfurt.
- Auch am 29.10.2011 hatten der Flug von Colombo nach Paris min. 5,5 Stunden Verspätung.

✘ Entschädigung bei Flugverspätung