Bewertung Etihad Airways

Etihad Airways Bewertung | Schlechter Service am Boden

Etihad Airways Flug von Bangkok nach Frankfurt

Der Service am Boden lsst sehr zu wnschen brig.
Ihr Bro in Frankfurt verwies mich wegen einer Reklamatin von fehlenden Mail an die Zentrale.
Auf meine Frage ob ich auch Deutsch schreiben kann, wurde dies besttigt und gesagt, eine Antwort kme auch auf Deutsch. Dies entspricht nicht den Tatsachen. Antwort kam in Englisch und mit dieser war ich uerst unzufrieden. Eine nachtrgliche Meilengutschrift wurde abewiesen, da angeblich die Frist hierfr verstrichen sei. Dies war aber nicht der Fall. Bei einer wweiteren Reklamatin wegen fehlenden Meilen erhielt ich erst gar keine Antwort. Erst nach einer Erinnerung kam Antwort mit einen Hinweis auf einen Link Dieser Link in Englisch interssiert mich nicht sondern wo sind die fehlenden Meilen, denn die sind immer noch nicht gutgeschrieben.

Desweiteren, war ich mit einem mnnlichen Mitarbeiter beim Checkin in Frankfurt sehr unzufrieden. Dieser interessierte sich scheinbar mehr um das Geld was er fr das bergepck kassieren konnte als fr die Fluggste. Ich hoffe, wenn ich eine Antwort erhalte, dass diese in Deuschb ist. Sollte in der Zentrale sich niemand befinnden, der Deutsch kann, so kann man erwarten, das die Antwort dann vom Stadtbro - bei mir z.B. Frankfurt - ins Dutsche bersetzt wird umd dem Reklamierenden zugesandt wird. Ob ich Etihad weiterempfehlen werde, was ich bisher mit gutem Gewissen tat und auch meine weitere Schritte, hngt jetzt von Etihad ab.

Mit freundlichen Gren
H.


✘ Möchten Sie per Email informiert werden, wenn wieder eine Etihad Airways Bewertung eingeht? Benachrichtigung.

 

 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - gut
  • Essensqualität
  • - gut
  • Unterhaltung
  • - gut
  • Sauberkeit
  • - mittel
  • Freundlichkeit
  • - mittel
  • Pünktlichkeit
  • - geht so
  • Sitzkomfort
  • - gut
  • Preis-Leistung
  • - gut
  • Durchschnitt
  • 3.5 Sterne
  • geflogen
  • Juni 2011
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


Unser Tipp: Fluggutschein verschenken

Kommentare

bisher 0 Kommentare




Kommentar abgeben

Bitte geben Sie eine gültige Email an, denn Sie bekommen eine Bestätigungsmail für Ihren Kommentar.
Kommentare mit beleidigenden Inhalten werden sofort gelöscht.
Ihre Email Adresse wird nicht an Dritte weitergegeben und Sie erhalten auch keine weiteren Mails von uns. Kommentare mit einer ungültigen Mail können wir leider nicht veröffentlichen.



Ja, ich habe die Datenschutzbestimmungen gelesen und akzeptiert.
Erst mit dem Akzeptieren der Datenschutzbestimmungen wird das Feld zum Absenden des Kommentares sichtbar.