Lufthansa Bewertung | Selbst Billigflieger bieten besseres
Lufthansa Flug von Frankfurt nach Los Angeles
Die Lufthansa setzt auf ihren Transatlantikflügen immer noch uralte "Jumbos" ein, an denen offenbar seit den 80er Jahren nichts mehr verändert wurde: zwar neu bezogene, aber total durchgesessene Sitze, meiner war defekt und ließ sich nicht verstellen, keine Fußstützen, allerdings befriedigende Beinfreiheit. Zum "Entertainment" dienten ein paar an der Decke hängende betagte Röhrenmonitore mit miserabler Bildqualität, das Unterhaltungsprogramm während des 12-Stunden-Flugs bestand aus Reklame, gelegentlichen Positionseinblendungen, einer Sportschau-Aufzeichnung und zwei Filmen, die wir allerdings ohne Ton genießen durften, weil die Audio-Kopfhörer in unserer gesamten Reihe nicht funktionierten.
Zum Service: während des gesamten Fluges sowohl hin als auch zurück gab es nur drei mal etwas zu trinken (aus Mini-Plastikbechern); auf Klingeln wurde nicht reagiert, und als ich dann schließlich selbst nach vorne ging, um um etwas Wasser zu betteln, wurde mir freundlich gesagt, ich dürfte mich jederzeit aus dem dort bereitstehenden Getränkereservoir gerne selbst bedienen - toller Service.
Zu Essen gab es ein Frühstück (durchaus OK), einmal ein paar Erdnüsse und eine warme Mahlzeit - Hinflug Hühnchen mit Reis, Rückflug Reis mit Hühnchen oder vegetarisch (=undefinierbare Gemüsematsche). Das immer noch recht ordentliche Image der Lufthansa basiert vermutlich auf dem Ruhm längst vergangener Zeiten oder auf dem im Ausland weit verbreitetem(irrigen) Glauben, alles, was aus Deutschland käme, müsse gut sein.
Uns sieht die Lufthansa jedenfalls nicht wieder.
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- schlecht - geht so - mittel - gut - vorbildlich
- Service
- - schlecht
- Essensqualität
- - schlecht
- Unterhaltung
- - schlecht
- Sauberkeit
- - geht so
- Freundlichkeit
- - geht so
- Pünktlichkeit
- - gut
- Sitzkomfort
- - schlecht
- Preis-Leistung
- - schlecht
- Durchschnitt
- 1.63 Sterne
- geflogen
- September 2011
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Frankfurt nach Los Angeles
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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