swiss Bewertung | Nicht schon wieder Verspätung

swiss Flug von Zürich nach Rom

Wir sassen in Rom mehr als 2 Stunden im Flugzeug, bevor es endlich los ging. In Zürich konnten wir dann nicht landen, was zu einer weiteren Verspätung führte. Züge fuhren mittlerweile natürlich keine mehr nach Hause, weshalb wir ein saumässig teurer Taxi nehmen mussten.

Wie üblich bei swiss reagierte niemand auf unsere Beschwerde nach der Reise. In Sachen Kundenbetreuung kann swiss noch sehr viel lernen.

✘ Entschädigung bei Flugverspätung