Atlasjet Bewertung | Todesangst

Atlasjet Flug von Antalya nach Hamburg

Nachdem der Flug wetterbedingt bereits zwei Stunden Verspätung hatte, wurden wir zum Boarding aufgerufen.
Anschliessend durften wir in dem unglaublich engen Flugzeug noch einmal 40 Minuten warten, weil der Flieger betankt werden musste.
Wieso wir vorher einsteigen mussten, verstehe ich noch immer nicht.

Nach zwanzig Minuten hatten wir dann so starke Turbulenzen, dass mein Freund und ich Todesangst hatten.
Dies lag nicht nur an den Turbulenzen, für die die Airline eigentlich nichts kann, sondern daran, dass keiner mit uns gesprochen hat, keines der Besatzungsmitglieder verständliches Deutsch oder Englisch konnte und der Umgang mit den panischen Passagieren vermieden wurde.
Trotz mehrfacher Nachfrage nach Bordmonitoren, die uns die Route zeigen und uns Hinweise auf die Landung geben, wurden wir ignoriert. In solchen Extremsituatuationen macht sich fehlender Service etc. schnell bemerkbar.

Auch wurde auf dem insgesamt sechstündigen Flug über Nürnberg einmal Wasser gereicht. Auf Nachfrage erhielt man genervt ein weiteres Glas. Last but not least: obwohl in Hamburg bereits schon seit Stunden, stand, dass der Flug aufgrund des Nachtflugverbots nicht in Hamburg sondern in Hannover landen wird, wurden wir erst kurz vor dem Weiterflug in Nürnberg darüber informiert. Sechs Stunden später als erwartet kamen wir dann in Hamburg an. Fazit: Nie, nie wieder Atlasjet. Insbesondere mit Kindern oder wenn man unter Flugangst leidet, sollte man die Airline unbedingt meiden. Die 100 Euro mehr für Air Berlin etc. sind eine gute Investition.