Air Berlin Bewertung | Ziemlich enttäuschend

Air Berlin Flug von Teneriffa nach Nürnberg

Ich habe ja von Air Berlin bisher fast nur positives gehört und hatte mir deshalb auch keine "Sorgen" um unseren Flug gemacht. leider belehrte mich Air Berlin eines besseren:

1. Flug war verspätet. (Kein Wunder wenn man für 300 Passagiere nur einen check-in öffnet bzw. nur ein Gate zur Abfertigung bereit stellt)
2. Ausstattung des Airbus und Zustand unter aller Sau (zerschlissener Teppich-Boden, Sitze ließen sich nachdem man sie in die Liegeposition gestellt hatte nicht mehr zurückstellen, Bord-Beleuchtung hat permanent geflackert, dreckige Toiletten)
3.Personal überfordert und Essen war mehr als dürftig (von 3 angebotenen Sandwich-Variationen war nur eine verfügbar, die hinteren Sitzreihen haben von den Sandwichs gar nichts mehr gesehen und als Trost ein Päckchen Kekse bekommen. Getränke gab es unmittelbar nach dem Start 1 mal, danach war das personal über 3 stunden damit beschäftigt Zeugs zu verkaufen !!!(Parfum, Zigaretten etc.) und es gab trotz mehrfacher nachfrage keine weiteren getränke.kurz vor der landung durfte ich dann beobachten, wie eine stuardess den kompletten inhalt des getränkewagens in der toilette entsorgte obwohl viele passagiere durst hatten.
4. Anschlussflieger stand über eine Stunde mit anderen Passagieren am Gate (Da wir zu spät in Teneriffa gestartet waren sind wir mit 1h Verspätung in Nürnberg gelandet. Der Anschlussflieger nach hannover stand schon reisebereit am Gate. Soweit ok, ABER Air berlin wusste, dass unser Flieger verspätung haben wird und hat trotzdem die wartenden Passagiere schon an bord gehen lassen. Ergebnis: Die Leute durften bei 28° Außentemperatur 1,5h im engen Flugzeug sitzen und ophne jeglichen Service oder Infos auf uns warten-unmöglich!

Fazit: Sehr enttäuschend, Air Berlin kann es besser!!!