Bewertung Austrian Airlines

Austrian Airlines Bewertung | Sitzplatzreservierung nicht geklappt

Austrian Airlines Flug von Teneriffa nach Wien

Die Flge haben wir im Mai 2011 direkt bei Lauda Air gebucht.
Die Reservierung der aufpreispflichtigen Sitzpltze ( 20,--/Richtigung) klappte beim Hinflug (Wien Teneriffa, Boing 737), beim Rckflug kam ein anderer Flugzeugtyp (A321)zum Einsatz. Unsere Sitzplatzreservierungen wurden jedoch nicht bercksichtigt.

Die nette aber inkompetente CheckIn Mitarbeiterin (Fr. Maria Garcia) am Flughafen Teneriffa Sd wollte uns diesbezglich nicht behilflich sein. Erst nach mhsamen Verhandlungen mit dem Bordpersonal konnte ich meinem krperlichen Gebrechen entsprechenden Sitzplatz ergattern. Ein "Entertainment-Programm" gab es whrend beider Flge nicht! (Sparvariante auf Ferienflge)
Die Bordverpflegung ist ok!
Die neuen und hochgelobten Sessel mgen auf Kurzstrecken von bis zu 2 Stunden zu ersitzen sein. Danach bedeutet das Folter pur, von Bequemlichkeit keine Spur, die Sitzflche ist einfach nur Hart.
Alles in allem keine Renomee fr ein Qualittsairline!!


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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - gut
  • Essensqualität
  • - gut
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - mittel
  • Freundlichkeit
  • - mittel
  • Pünktlichkeit
  • - vorbildlich
  • Sitzkomfort
  • - geht so
  • Preis-Leistung
  • - mittel
  • Durchschnitt
  • 3.13 Sterne
  • geflogen
  • September 2011
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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