Condor Bewertung | Nie wieder Condor

Condor Flug von Frankfurt nach Las Vegas

Das größte Ärgernis ereignete sich schon vor Flugantritt. Die unfreundliche junge Frau beim Boarding meinte, dass sie im Moment noch keine Sitzplätze für uns hätte und lies uns (4 Personen) erst mal warten. Nach mehrmaligem Nachfragen rückte sie mit der Sprache heraus, dass der Flug überbucht sei und sie 7 Freiwille zum Dableiben braucht.

Wir wollten das partout nicht, hatten schon fast 8 Monate vorher gebucht und bezahlt. Im letzten Moment bekamen wir Plätze, doch auf Nachfrage, was mit unserem Gepäck sei, bekamen wir keine Antwort. Nach über 12 Stunden Flug in einer Sardinenbüchse mit schlechtem Entertainmentprogramm, jedoch ganz netter Kabinencrew kamen wir vollkommen übernächtigt in Las Vegas an, um dann nach einer weiteren Stunde festzustellen, dass das Gepäck natürlich nicht da sei. Erst nach unzähligen Telefonaten und drei (!!!) Tage später bekamen wir unser Gepäck. Dazu mussten wir uns noch vorwerfen lassen, dass wir unseren Urlaub nicht nur in ein und dem selben Hotel verbringen, sondern eine Rundreise machen.

Jetzt warten wir noch, ob uns die nötigen Notkäufe in irgend einer Weise erstattet werden, wenn das aber genauso nett abläuft, wie bisher, sehen wir wohl keinen Cent. Nie wieder Condor! Uns war bis dahin nicht bewusst, wie mies diese Airline ist. Kundenservice ist ein Fremdwort, die Flugpreise rechtfertigen den Mangel an Service nicht. Dann lieber paar Euro mehr bezahlen und entspannt an's Ziel kommen.