swiss Bewertung | Eine große Enttäuschung

swiss Flug von Bangkok nach Zürich

Die Schweizer Gastfreundlichkeit hat man auf diesem Flug vergeblich gesucht. Dafür war der Flug durch ein absolut unprofessionelles und unkoordiniertes Service geprägt. Zudem dauerte es Ewigkeiten, bis die Getränke wieder aufgefüllt und leere Gläser abgeräumt wurden. Die Hauptgerichte waren auf dem Niveau eines schlechten Bauerngasthofs.

Bei dem von mir gewählte Hauptgericht „Gekochtes Rindfleisch mit Gemüse und Kartoffeln (sehr originell)“ konnte man die Hälfte des Fleisches wegen der vielen Sehnen nicht essen. Als ich es der Flugbegleiterin mitteilte, meinte sie, dass sich die anderen Fluggäste auch schon darüber beschwert hatten.

Positiv waren der Sitzkomfort bzw. das Liegebett. Durch die versetzte Sitzanordnung kommen einige Passagiere in den Genuss eines Einzelplatzes in einer Doppelreihe.

Trotzdem war der Flug mit Swiss im Vergleich zu dem hervorragenden Hinflug mit Thai eine volle Enttäuschung und ich werde in der nächsten Zeit Swiss meiden.