Bewertung Aeroflot

Aeroflot Bewertung | Keine Rückerstattung nach Flugausfall

  • 11.09.2011
  • Richard(34) Wien
  • 0
  • Aeroflot A320

Aeroflot Flug von Nischnij Nowgorod nach Wien

Da meine Freu aus Russland ist, fliegen wir die Strecke Wien - Nischnij Nowgorod sehr oft. Am 26.08.2011 Flug von Nischnij Nowgorod nach Moskau Sheremetyevo (Erster Maschine in der Früh) Ausfall wegen zu wenig Passagiere. So wurde es meiner Frau mitgeteilt. Dadurch hat Sie alle Anschlussflüge verpasst. Sie ist mit dem 2. Flieger geflogen, 4 Stunden später. Am Aeroflotschalter in Moskau absolut keine Hilfe. Sie hat weder Flugauskünfte noch Unterstützung bekommen. Ich musste Flug aus Wien buchen. Insgesammt hat dann die Reise 22 Stunden gedauert über München. Normalerweise dauert alles zusammen 5 Stunden. Hier in Wien habe ich versucht das Ticketgeld des ausgefallenen Flug zu bekommen. Keine Chance, keiner redet mit einem und Sie meinten es sei ein Technisches Problem gewesen.

Fazit: Nie mehr Aeroflot! Es kann immer zu Problemen, Verspätungen kommen das verstehe ich. Jedoch absolut keine Unterstützung und Aroganz der Airline habe ich noch nie erlebt. Weiters gelten ja nicht die Europäischen Gesetze da die Airline den Sitz in Russland hat.


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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • - mittel
  • Unterhaltung
  • - geht so
  • Sauberkeit
  • - mittel
  • Freundlichkeit
  • - geht so
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - mittel
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 2 Sterne
  • geflogen
  • August 2011
  • Flug Nr.
  • --
  • Strecke
  • Flug Nischnij Nowgorod nach Wien
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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