Iberia Bewertung | Nie wieder IBERIA

Iberia Flug von München nach Chicago

Wir sind drei mal mit Iberia geflogen. Und nie wieder. Beim Hinflug von München-Madrid-Chicago kamen wir um 05:30 am Münchner Flughafen an (Unser Flug wäre um 07:30 gegangen).Als wir uns zum Check-In anstellen wollten teilte uns eine Iberia-Mitarbeiterin mit, dass wir nicht einchecken könnten weil der Flug gestrichen wurde uns aber jedoch keinen Grund dafür nennen konnte. Also stellten wir uns an dem Schalter an und mussten aufgrund der vielen gestrichenen Flüge eine Stunde warten bis wir an der Reihe waren. Die Mitarbeiter boten uns erst einen Stand-By Flug an, den wir jedoch nicht annahmen. Nach langen Diskussionen wollten sie uns auf einen Direktflug der Lufthansa umbuchen. Wir sind dann zum Check-In der Lufthansa, die uns mitteilten, das uns Iberia nur zur Hälfte umgebucht hatte. Gott sei Dank hatte Lufthansa einen so guten Service, dass sie das für uns managten. Trotzdem mussten wir 10 Stunden am Flughafen warten. Beim Heimflug von Chicago auf Madrid lies uns der Pilot ohne Angabe von Gründen eine halbe Stunde bei 100 Fahreneinheiten stehengelassen. So kamen wir mit einer halbstündigen Verspätung in Madrid an und kamen noch rechtzeitig zu unserem Flug von Madrid nach München. Wir kamen beim Check-In an und man sagte uns wir können nicht mitfliegen, da kein Platz mehr in der Maschine wäre, obwohl wir unseren Flug bereits im März gebucht hatten. Wir gingen wieder zum Kundenschalter der Iberia, die uns darauf verwies, dass der nächste Flug um 16:00 Uhr gehen würde. Normalerweise hatten wir den Flug um 09:00 morgens gebucht. Wieder 10 Stunden Verspätung. Wir wollten Einchecken, die Maschine hatte aber wieder eine 2-stündige Verspätung also nie wieder mit Iberia!!!!