Condor für Langstrecke absolut nicht empfehlenswert / Unseriös bei Beschwerden

Condor Flug von La Romana nach Frankfurt

Kann vielen Kritikern hier leider nur recht geben.
Hatten einen Langstreckenflug von La Romana nach Frankfurt/Main.

Nach 2,5 h Wartezeit sagte uns schließlich der Pilot, dass die Maschine einen Defekt am Stoßdämpfer hätte. Mit diesem können man aus Sicherheitsgründen nicht starten.

Dann vergingen wieder ca. 2 h bis wir dann über eine "Buckelpiste" in eine riesiges Hotel nach Punta Cana gekarrt wurden.

Informationen von Condor waren eigentlich garnicht vorhanden.
Informationen musste man sich mühseelig durch kurzschließen mit anderen Fluggästen zusammenpuzzeln.

Man wusste eigentlich nie, was nun Sache ist. Die Bediensteten im Hotel (angeblich 4 Sterne, aber in Wirklichkeit eine absolut unsaubere Absteige) wussten nie etwas, wenn man sie fragte, ob es Neuigkeiten von Condor gäbe.

So etwas wirres und unkoordiniertes wie bei diese Fluggesellschaft haben wir noch in keinem Urlaub erlebt.

Nach 31 h Verspätung und völlig entnervt kamen wir dann wieder in Frankfurt an.

Auf eine Beschwerde und Bitte um Schadensersatz nach der EU-Verordnung 261/2004 reagierte Condor gut 3 Monate garnicht. Dann kam ein pauschales Ablehnungsschreiben, in welchem überhaupt nicht auf unser Schreiben eingegangen wurde und auch nicht auf die Ursache.

Es wurde von außergewöhnlichen Umständen gesprochen, die jedoch aber garnicht vorlagen.

Condor geht absichtlich nicht auf die wahren Gründe ein, weil sie dadurch vermutlich Kunden vom Klagen abhalten wollen.

Aber Condor zahlt leider nur, wenn man sie verklagt und durch das Gericht dann Schadensersatz zugesprochen bekommt.

Also können wir nur jedem zum Klageweg raten, vor allem wenn er Rechtsschutz hat. Alle anderen sollten sich zumindest rechtlich genau beraten lassen, wie erfolgsversprechend die Klage ist, da Condor wohl immer so fragwürdig handelt.

Traurig aber wahr. Seriös ist sicherlich etwas anderes.
Deshalb werden wir auch nie mehr mit Condor fliegen, wenn es sich umgehen lässt.

Der seriöse und sichere Ruf, den Condor bislang bei uns unerfahrenen Urlaubern hatte, ist jetzt auf jeden Fall völlig zerstört.