Bewertung Alitalia

Alitalia Bewertung | Hin und zurück Chaos

Alitalia Flug von Valencia nach Bari

Hinflug: Abflug nach 1,5 h im Flugzeug auf dem Rollfeld (Begründung zuviel Luftverkehr), Anschlussflug nach Bari verpasst, Koffer kam 2 Tage später.

Aber das ist nichts gegen den Rückflug: Schon in Bari werden wir informiert, dass der Flug mind. 1h Verspätung hat und wir den Anschlussflug verpassen, aber dass sie von Bari aus nichts machen können und dass wir uns dann in Rom an die Crew wenden sollen. Mit knapp 2 h Verspätung kommen wir in Rom an, totales Chaos, fast alle Maschinen verspätet und Kampf am Schalter. Nach über 1 h hatten wir endlich einen handgeschriebenen Zettel mit dem Namen eines Hotels, in das wir fahren sollen. Wir dachten, endlich geschafft, aber weit gefehlt. Im Hotel in der Lobby bestimmt 200 Menschen, die Listen von Alitalia mit Namen kamen nur seeeeehr troepfchenweise und ohne Liste keine Zimmerschluessel.

Nach weiteren 1,5 h in der Rezeption haben wir endlich Zimmer bekommen. Der Flug nach Valencia am nächsten Tag auch bereits wieder eine halbe Stunde Verspätung, sobald das Boarding beendet ist kommen 2 Techniker und stehen mit dem Pilot gestikulierend und testend 20 min an der linken Turbine ...
ohne Erklärung dann doch Abflug. Mein Koffer ist natuerlich auch auf dem Rückflug nicht angekommen.


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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • - schlecht
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - geht so
  • Freundlichkeit
  • - geht so
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - mittel
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 1.5 Sterne
  • geflogen
  • August 2011
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Geschaeftsreise


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