Singapore Airlines Bewertung | Flugstornierung ohne Angabe von Grund

Singapore Airlines Flug von Denpasar nach Singapur

Unser Urlaubsrückflug von Bali nach Dtl. hätte zunächst von Denpasar nach Singapur mit Singapore Airlines führen müssen. Wenige Tage vor Abflug erhielt meine Frau von Opodo eine Mail, dass ihr Flug storniert wurde, d.h. ihr Flug wurde trotz Zahlung/Buchung usf. einfach gestrichen. Keine Angabe von Gründen, kein Ersatzflug, keine Mitteilung, wie der eigentliche Flug von Singaur nach Frankfurt hätte erreicht werden können.

Keine Möglichkeit, Sing. Airl. telefonisch zu erreichen. Unsere Tochter musste von Dtl. aus 8 h telefonieren, um schließlich einen Alternativflug (über Bangkok) für uns zu organisieren. Umbuchungsgebühr pro Person 50 €. Vom Verlust an Urlaubsqualität ganz zu schweigen. Unglaublich!