Iberia Bewertung | koffer verloren und beschädigt...

Iberia Flug von Madrid nach Berlin

Also zum Anfang war eigentlich alles ok. Bei einem "Billigflug" waren die Erwartungen runter geschraubt. Das Flugzeug war soweit ganz ok, eben eng und nicht ganz neu, aber man hatte einen sicheren Eindruck. Außer das ein Kaugummi in der Frontablage geklebt hat kein Problem.

Es wurde sogar eine Durchsage in mehr oder weniger gutem Deutsch gemacht. Allerdings hatten wir bei der Landung 20 Minuten Verspätung, da der Pilot in die Warteschleife geschickt wurde.

Wir flogen dann Anschluss mit Vueling nach Malaga, durch die Verspätung gingen dann die Koffer von zwei unserer Jungs verloren, blieben in Madrid liegen... Nagut, kann ja mal passieren haben wir gedacht.

Die Koffer der anderen waren zwar da, jedoch auch ziemlich verschmutzt, sowas habe ich noch nie erlebt und bin schon einige Male mit diversen Airlines geflogen, deren Flugzeuge weniger vertrauenserregend waren.

Am nächsten Tag war dann die Koffer wieder da, besser spät als nie.
Der Rückflug war etwas bescheidener. Zugewachsenes Personal, die Männer waren unfreundlich und ungepflegt, die Frauen konnten wenigstens ein schwaches Lächeln rausdrücken.

Keine Durchsage auf Deutsch, obwohl der Flug ja nach Berlin ging, schlechtes Englisch dass genauso wie Spanisch klang usw.

Angekommen in Berlin war die Überraschung groß. Zwei Koffer fehlten. Das Personal am Flughafen bestätigte uns, dass es offenbar normal bei Iberia wäre, dass einiges an gepäck liegen bleibt.

Heute habe ich meinen koffer bekommen aber in welchem Zustand.
Verdreckt, aufgerissen, eine Rolle locker und der Inhalt komplett durcheinander.
Sogar meine Haarspraydose war eingedrückt, obwohl die zwischen Klamotten lag.
Also wenn ich die Wahl habe dann das nächste mal lieber eine deutsche Airline. niedrige Erwartungen wurden noch untertroffen.