Bewertung Iberia

Iberia Bewertung | koffer verloren und beschädigt...

  • 16.08.2011
  • Jule(20) Zschopau
  • 0
  • Iberia

Iberia Flug von Madrid nach Berlin

Also zum Anfang war eigentlich alles ok. Bei einem "Billigflug" waren die Erwartungen runter geschraubt. Das Flugzeug war soweit ganz ok, eben eng und nicht ganz neu, aber man hatte einen sicheren Eindruck. Auer das ein Kaugummi in der Frontablage geklebt hat kein Problem.

Es wurde sogar eine Durchsage in mehr oder weniger gutem Deutsch gemacht. Allerdings hatten wir bei der Landung 20 Minuten Versptung, da der Pilot in die Warteschleife geschickt wurde.

Wir flogen dann Anschluss mit Vueling nach Malaga, durch die Versptung gingen dann die Koffer von zwei unserer Jungs verloren, blieben in Madrid liegen... Nagut, kann ja mal passieren haben wir gedacht.

Die Koffer der anderen waren zwar da, jedoch auch ziemlich verschmutzt, sowas habe ich noch nie erlebt und bin schon einige Male mit diversen Airlines geflogen, deren Flugzeuge weniger vertrauenserregend waren.

Am nchsten Tag war dann die Koffer wieder da, besser spt als nie.
Der Rckflug war etwas bescheidener. Zugewachsenes Personal, die Mnner waren unfreundlich und ungepflegt, die Frauen konnten wenigstens ein schwaches Lcheln rausdrcken.

Keine Durchsage auf Deutsch, obwohl der Flug ja nach Berlin ging, schlechtes Englisch dass genauso wie Spanisch klang usw.

Angekommen in Berlin war die berraschung gro. Zwei Koffer fehlten. Das Personal am Flughafen besttigte uns, dass es offenbar normal bei Iberia wre, dass einiges an gepck liegen bleibt.

Heute habe ich meinen koffer bekommen aber in welchem Zustand.
Verdreckt, aufgerissen, eine Rolle locker und der Inhalt komplett durcheinander.
Sogar meine Haarspraydose war eingedrckt, obwohl die zwischen Klamotten lag.
Also wenn ich die Wahl habe dann das nchste mal lieber eine deutsche Airline. niedrige Erwartungen wurden noch untertroffen.


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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - geht so
  • Essensqualität
  • - mittel
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - geht so
  • Freundlichkeit
  • - geht so
  • Pünktlichkeit
  • - geht so
  • Sitzkomfort
  • - schlecht
  • Preis-Leistung
  • - mittel
  • Durchschnitt
  • 2 Sterne
  • geflogen
  • Juli 2011
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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