Bewertung easyJet

easyJet Bewertung | Nie wieder Easyjet - totale Abzocke

  • 29.07.2011
  • Mike(27) Düsseldorf
  • 0
  • easyJet

easyJet Flug von Düsseldorf nach Rom

Ein Hinweis vorab:

Fliegt niemals mit Easyjet.

Zunächst war es im Vorfeld unmöglich sich in das Easyjet-Konto einzuloggen. Vielleicht haben die Daten nicht ihren Weg vom Reisenanbieter zum Fluganbieter gefunden. Sei dies also einmal offen gehalten.

Worauf ich aber besonders hinweise: Weder Flug- noch Reiseanbieter gibt einen offensichtlichen Hinweis auf die neuen Gebühren für Gepäck. So kann man die Auflagen umgehen versteckte Kosten zu vermeiden.

Am Flughafen mussten wir dann 30 Euro pro Gepäckstück zahlen. Bis hierhin eigentlich schon kaum zu toppen. Doch es wurde immer besser. Die Frau hinter dem Schalter war so was von unfreundlich. Wir haben uns gar nicht groß aufgeregt, dennoch ließ diese Check-in-Dame sich zu der Bemerkung hinreißen: "Das sind doch nur dreißig Euro. Stellen Sie sich mal nicht so an. Ansonsten können Sie Ihr Gepäck einfach hier liegen lassen. Das holt schon jemand." Beim Boarding setzte sie dann noch einen drauf: "Na sehen Sie: Geht doch!"

Die Sitze im Flieger sind absolut schrecklich und total "durchgesessen". Als wir nun nach einstündiger Verspätung in den Flieger gestiegen waren, freuten wir uns auf Erholung und Ruhe. Aber wir hatten die Rechnung ohne die Crew gemacht.

An Erholung war während des Fluges nicht zu denken. Der Pilot war super. Kaum Turbulenzen. Ruhiger Flug. Eigentlich perfekte Bedingungen für ein zweistündiges Power-Napping.

Leider war noch die Crew mit an Board. Ungelogen: Alle 15 Minuten stand eine andere öde Frage an. Es ging um derart wichtige Dinge wie Essen, Trinken, irgendwelche sinnlosen Accessoires, Gewinnspiele, Müllbeseitigung, etc. Eigentlich sollte man doch davon ausgehen, dass der Passagier sich meldet, wenn er etwas braucht. Dieser Flug glich jedoch mehr einer Kaffeefahrt, bei der es nur ums Verkaufen ging. Ständig wurden wir von dämlich fragenden Crew-Mitgliedern geweckt. Wir haben nie einen nervigeren Flug erlebt.

Dann endlich der Urlaub in Rom. Wunderschöne Stadt. Großartige Kultur und Geschichte. Einfach ein paar wunderbare Tage.

Doch die Entspannung fand ein jähes Ende: Ankunft am Flughafen in Rom-Fiumincino.

Erstmal muss man vom Flughafenbahnhof aus durch den nahezu kompletten Flughafen laufen bis man letztendlich in einer Check-in-Halle landet, die einer Abstellkammer gleicht. Hier dann wieder das gleiche Spiel mit den völlig überteuerten Gepäckgebühren.

Lediglich der Kerl am Check-In war mal freundlich. Doch die Frau, bei der man die Gebühren bezahlen darf (das geschieht nämlich am anderen Ende der Halle), erfüllte die Kriterien einer typischen Easyjet-Mitarbeiterin. Super unfreundlich, extrem langsam und frei von jeder Hilfs-/ Kooperationsbereitschaft. Hält man dann doch endlich die Flugtickets in der Hand, dann geht es in die völlig überfüllte Schlange an der Sicherheitskontrolle.

Man muss hierzu wissen, dass Easyjet generell versucht alle Passagiere (auch andere Flugziele) auf engstem Raum und unter geringstem Aufwand abfertigen will. Hat man es aber dann doch noch vor Abflug geschafft, dann macht sich der Reisende üblicher Weise auf den Weg zum Gate.

Wie sollte es auch anders sein: Das Gate ist am anderen Ende des Flughafens. Und der Flughafen in Rom ist groß! Wir waren zwar spät dran, doch auf Easyjet kann man sich wenigstens in einer Hinsicht verlassen: Pünktlich gibt’s nicht. Easyjet wirbt zwar an jeder Ecke mit dem ideenreichen Spruch: „If you’re late we won’t wait!“ Aber sich noch mehr zu verspäten als Easyjet dürfte doch als Höchstleistung gelten. Nach einer halben Stunde ging es dann endlich wieder in den Kaffee-Flieger zur nervigsten Crew der Welt.

Unser Fazit: Für die 120 Euro, die wir für zwei Taschen zusätzlich aufbringen mussten hätten wir auch ohne Probleme mit einer erstklassigen Fluglinie fliegen können. Wer also auf die Preise von Easyjet reinfällt, der sollte sich zunächst über alle anfallenden Kosten informieren. Fragt sich nur wo, denn freundliche Mitarbeiter scheinen bei diesem Anbieter eine Seltenheit zu sein.


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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - geht so
  • Essensqualität
  • - mittel
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - geht so
  • Freundlichkeit
  • - geht so
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - schlecht
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 1.63 Sterne
  • geflogen
  • Juli 2011
  • Flug Nr.
  • --
  • Strecke
  • Flug Düsseldorf nach Rom
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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