Ryanair Bewertung | Eiskalte Abzocker

Ryanair Flug von Teneriffa nach Frankfurt

Vor dem Rückflug von Teneriffa nach Frankfurt-Hahn waren wir aufgrund widriger Umstände genau 3 Minuten (!!!) zu spät am check-in-Schalter, um unseren (bereits bezahlten) Koffer aufzugeben (man muss spätestens 40 min. vor Abflug einchecken). Die noch anwesenden Damen erklärten uns unfreundlich, dass der Schalter nun geschlossen sei und wir den Koffer gegen eine zusätzliche Gebühr(40 €) beim gate abgeben müssten.

Offensichtlich ist es Firmenpolitik, auf Fehler bzw. Verspätungen der Fluggäste zu warten, um diese dann abzocken zu können. Auf Service und Kundenfreundlichkeit wird gepfiffen. So etwas würde sich keine andere Fluggesellschaft leisten.

Fazit: Ryanair nur buchen, wenn der Preis bei kunden-/serviceorientierten Airlines wesentlich teurer ist.