Bewertung Iberia

Iberia Bewertung | Das war ja wohl das Allerletzte (Mal)

  • 13.07.2011
  • Siegfried(50) Darmstadt
  • 0
  • Iberia Airbus A319

Iberia Flug von Frankfurt nach Jerez

das ich mit Iberia geflogen bin.
Hinflug nach Madrid verspätet, Anschlussflug nach Jerez deshalb verpasst und ca.3 Stunden später im Hotel angekommen.
Rückflug nach Frankfurt verspätet, aber Anschlussflug in Madrid gerade noch so bekommen weil dieser auch verspätet war. Dafür wurde unser Gepäck aber nicht mitgenommen, hätte wohl beim umladen in Madrid zu lange gedauert. Am nächsten Abend noch mal nach Frankfurt Airport gefahren um unsere Koffer abzuholen. Ein Koffer war beschädigt, aber es besteht keine Möglichkeit das bei Iberia schriftlich zu melden, da keine E-Mail Adresse verfügbar, anrufe werden nicht entgegengenommen, Mitarbeiter sprechen nur unzureichend deutsch und verstehen plötzlich nichts mehr- FNGER weg von dieser Airline, Iberia ist das schlechteste was ich und meine Familie bisher erlebt haben.
NULL Komfort im Flieger !!
NULL Kunden-Service am Boden !!


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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • - schlecht
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - mittel
  • Freundlichkeit
  • - geht so
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - schlecht
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 1.38 Sterne
  • geflogen
  • Juli 2011
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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