Bewertung germanwings

germanwings Bewertung | Abzocke hoch drei

germanwings Flug von Korfu nach Hannover

Nie wieder werden wir mit dieser Airline fliegen. Auf unserem Rückflug von Korfu nach Hannover wurde uns gesagt das wir 8 kg Übergepäck hätten und wir wurden zu einem anderen Schalter geschickt um die Mehrkosten dort zu begleichen, uns wurde keine Möglichkeit gegeben ggfls aus unseren Koffern etwas zu entfernen um das angebliche Mehrgewicht, welches wir uns nicht erklären konnten, zu reduzieren.

Die Koffer wurden aufgenommen und so mußten wir sage und schreibe 80€ für die besagten acht Kilo bezahlen. In Hannover angekommen gingen wir nun zum German Wings Schalter um uns zu beschweren und die Koffer nachwiegen zu lassen. Die erste Dame sagte uns Sie könne nichts daran ändern und gab uns lediglich eine E-Mail Adresse um uns zu beschweren, nach weiterem drängen durch uns durften wir an einen offenen Check-Inn Schalter der Airline gehen um die Koffer zu wiegen. Dieses Wiegen ergab lediglich ein Mehrgewicht von 3,5 kg welches uns die sehr unfreundliche Dame nicht schriftlich bestätigen wollte. Die werte Dame sagte nur schnippisch dass sei sowieso egal da man Kontingente für Übergewicht kaufe und ob nun vier oder acht Kilo spiele keine Rolle. Also lasst die Finger von dieser Airline denn es ging uns nicht alleine so und unsere schriftliche Beschwerde wurde bisher nicht beantwortet. Danke das Sie mit uns geflogen sind. Na klar doch wenn man sich so seine Kosten für die nur halb besetzte Maschine wieder reinholt.


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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - geht so
  • Essensqualität
  • - geht so
  • Unterhaltung
  • - geht so
  • Sauberkeit
  • - geht so
  • Freundlichkeit
  • - mittel
  • Pünktlichkeit
  • - gut
  • Sitzkomfort
  • - mittel
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 2.38 Sterne
  • geflogen
  • Juli 2011
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • wählen
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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