Wie lautet die Steigerung von schlechtem Service? LH !

Lufthansa Flug von Berlin nach Nürnberg

Wenn man am Wochenende morgens am Flughafen zu einer Zeit sein muss, zu welcher der Mensch normalerweise noch schläft, freut es einen besonders, wenn der Flug sich un eine gute Stunde verspätet. Die Laune steigt, wenn man dann von Piloten in der Maschine erfährt, dass Ersartzpersonal gefunden werden musste, da die geplante Crew am Vortag erkrankt sei und kein Wort der Entschuldigung kommt. Sicher ist von LH zu viel verlangt, die Fluggäste am Abend vorher oder gar beim am Abfertigungdsschalter zu informieren. Selbstvertändtlich kommt es auch nicht in Frage die Fluggäste während der Wartezeit irgendwie zu verköstigen oder mit einem Coupong zu entschädigen. Am Bord gab es dann zur Verpflegung einen Chemie-Riegel... Bei AB hat man wenigstens noch die Wahl. Kann der Service bei LH noch schlechter werden?