Tarom Bewertung | Nötigung und Geldmacherei in Otopeni

Tarom Flug von München nach Bukarest

Obwohl beim Hinflug von München nach Buk. keine Beanstandungen für unsere 3 Gepäcke (Familie mit 2 Pers)beim check-in gemacht wurde, es wurden - beim Rückflug in Buk. Otopeni- nur 2 Gepäcke akzeptiert, obwohl wir das erlabte Gesamtgewicht (46Kg.) nicht überschritten haben. Wir mußten von 3 Gäpäcke nur 2 machen. Es wurde wieder nicht akzeptiert, da ein Kofer 27Kg.wog und der zweite -18Kg. Das Gewicht wurde NICHT addiert ( wie bei anderen Fluggesellschaften üblich ist). Die TAROM wollte unbedingt Geld kassieren! Wir mussten die Gepäcke wieder umstellen, und alles unter Stress und Wut! Wenn die Verantwortlichen von TAROM diese einsame Regel beschlossen haben, dann haben sie nicht professionell gehandelt ( kundenfeindlich und keine Ahnung von moderner Marketing). Die TAROM wird noch mehr treue Gäste verlieren: Wir sind die ersten!

Wenn keine interne Entscheidung von TAROM ist und nur ein Vehalten nach Lust und Laune von der Dame beim Schalter Nr. 9 ( es war Sontag 19.06 16,45 Uhr), dann diese Angestellte hat sich unverzeichlich verhalten.