Bewertung Tunisair

Tunisair Bewertung | Verständigung und falsche Aussagen

  • 19.06.2011
  • Sigrid Schmidt(54) Cuxhaven
  • 0
  • Tunisair Tunis air

Tunisair Flug von Hannover nach Enfidha

Wir sind am 5.Juni nach Tunesien geflogen und bis heute am 19. Juni ging es zurck nach Deutschland. Schon am Flughafen gab es letzte Nacht rger, wir hatten 6 Kilo zu viel und wir mussten 36 Dinar bezahlen. Ok. das nimmt man hin aber hinter uns stand ein Tunesier dessen Koffer wog 48 Kilo(einzel Pers.) und man hat ihn so durchgelassen. Ich habe das Personal auch darauf hingewiesen aber nur mit Missachtung bedacht worden.

Aber es kommt noch besser ... Wir kaufen im Duty Free Shop noch 2 Flaschen und nehmen sie mit ins Flugzeug. Wir haben dann eine Zwischenlandung in Hamburg und mssen die Maschine mit Handgepck verlassen. Was Passiert? Uns werden die beiden Flaschen abgenommen und entsorgt. Htten wir die Flaschen im Flugzeug gelassen und htten sie erst in Hannover mit genommen wre alles in Ordnung gewesen. Leider gab es vom Bordpersonal keine Information darber.

Jedes Hotelpersonal spricht besser Deutsch als das Bordpersonal. Wir fliegen seit 1984 mit Tunis Air zwei mal im Jahr nach Tunesien aber diesmal bin ich wirklich verrgert. Auch am Anfang der Reise hatte ich mich bei ihrer Gesellschaft erkundigt ob ich einen Rollstuhl mitnehmen kann und ob ich etwas bezahlen muss.

Ich hatte auch darber gesprochen das es ein Geschenk fr einen Menschen in Hammamet ist der darauf angewiesen ist. Mein Reisebro und auch ich bekam die Aussage das ich ihn umsonst mit nehmen knnte. Was ist passiert??? Ich habe in Hannover 70 Euro bezahlen drfen ... Aber auch um diese Angelegenheit kann sich mein Reisebro kmmern.

Wie gesagt wir fliegen 2mal im Jahr nach Tunesien und immer mit Tunis Air und waren immer zufrieden aber diesmal bin ich wirklich sauer.


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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - geht so
  • Essensqualität
  • - schlecht
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - gut
  • Freundlichkeit
  • - geht so
  • Pünktlichkeit
  • - vorbildlich
  • Sitzkomfort
  • - gut
  • Preis-Leistung
  • - gut
  • Durchschnitt
  • 2.88 Sterne
  • geflogen
  • Juni 2011
  • Flug Nr.
  • --
  • Strecke
  • Flug Hannover nach Enfidha
  • Klasse
  • whlen
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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