Bewertung Air Berlin

Air Berlin Bewertung | Versuchter Betrug bei Air Berlin?

Air Berlin Flug von Korfu nach Hannover

Versuchter Betrug bei Air Berlin?

Wir sind am 11.06.2011 Flug 22:20 mit Air Berlin aus Korfu zurück nach Hannover geflogen(3 Personen also 60 KG frei). Zunächst wurden uns 6 KG Übergepäck bescheinigt. Glücklicherweise erhält man am Flughafen Korfu sein Gepäck noch einmal zurück bevor es gescannt wird. So war es mir möglich vor der Zahlung bei der Vorgesetzten auf ein erneutes Wiegen zu bestehen ... und siehe da da waren es nur noch 60,5 KG .... das passte der Dame aber gar nicht, jetzt wurde auch noch das WAVE-Bord meiner Tochter vorher Spergepäck gewogen 0,450 KG jetzt waren wir bei 20,95 KG. Und so sprach die Vorgesetzte das muss ich aber auf 21 KG aufrunden. So habe ich dann Zähneknirschend 10,00 € bezahlt.

Ansonsten ist zu bemerken das die Schlange vor dem Schalter an dem das Übergepäck bezahlt wurde sehr lang war. Im Flugzeug berichtete mir andere Passagiere die den Vorfall bei uns beobachtet hatte, das sich auch bei ihnen beim erzwungenen Nachwiegen plötzlich die gewogenen Übergepäckkilos stark verringert hatten beziehungsweise plötzlich gar nicht mehr da waren. Höhrensagen.

Frage war die Waage kaputt; beherrschte die Mitarbeiterin nicht die Grundrechenarten; oder war das ganze absichtliche Abzocke???
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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - gut
  • Essensqualität
  • - gut
  • Unterhaltung
  • - mittel
  • Sauberkeit
  • - gut
  • Freundlichkeit
  • - gut
  • Pünktlichkeit
  • - gut
  • Sitzkomfort
  • - geht so
  • Preis-Leistung
  • - gut
  • Durchschnitt
  • 3.63 Sterne
  • geflogen
  • Juni 2011
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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