Bewertung United Airlines

United Airlines Bewertung | Nie wieder!

United Airlines Flug von Los Angeles nach Frankfurt

Flug soweit okay, aber: Das unfähigste Bodenpersonal der ganzen Welt.

Wir hatten Lufthansa gebucht- Durchführung durch UA. Beim Check-in Riesenprobleme, angebich waren wir nicht mehr auf dem Fluf. Expedia hätte unsere Reise geändert - aha. nach einer Stunde Telefonieren mit Expedia und der Versicherung, dass alles normal wäre von Expedia den Hinweis bekommen, sich an Lufthansa zu wenden. Wir also mit Gepäck durch den ganzen Airport.

Bei Lufthansa dann sehr kompetente Hilfe und überhaupt keine Probleme, uns auf dem Flug zu finden (die Dame ließ auch durchblicken, dass die United Airlines Crew in LA anscheinend wenig Ahnung hat). Wir dann zurück zu UA und dort berichtet: auf einmal alles kein Problem. Allerdings kein Wort der Entschuldigung für 2 1/2 Stunden rumlauferei. Stattdessen noch frech geworden, wir könnten gerne die Tickets zurückgeben, wenn wir nicht zufrieden wären und uns das nicht gefiele... Wahnsinn. Nie wieder.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - geht so
  • Essensqualität
  • - geht so
  • Unterhaltung
  • - mittel
  • Sauberkeit
  • - gut
  • Freundlichkeit
  • - schlecht
  • Pünktlichkeit
  • - gut
  • Sitzkomfort
  • - mittel
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 2.5 Sterne
  • geflogen
  • März 2008
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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