Bewertung Air Berlin

Air Berlin Bewertung | Mieseste bis jetzt von mir geflogene Linie

  • 09.06.2011
  • Rechberger(63) Salzburg
  • 0
  • Air Berlin Boeing?

Air Berlin Flug von München nach Thessaloniki

Warum wird man bei Air Berlin nur angelogen? Haben München-Thessaloniki gebucht. Wurden später umgebucht über Düsseldorf. Alles nur Masche. Tatsächlich wird von München nicht geflogen (gleiches passierte auch anderen von andern Destinationen. Hätte über Düsseldorf nie gebucht. Rückflug: Verspätung über eine Stunde. Information in Thessaloniki = Null.
Anschlußflug nach München versäumt.
Ca. 19.00 Uhr am 6.6. 11 Umbuchung auf späteren Flug(mit Bordkarte!). Warten bis 21.00 Uhr auf Weiterflug. Bei Boarding plötzlich Mitteilung, daß unser Flug storniert wurde. Wir sollten zur Lost & Found Air Berlin gehen. Dort ist die Türe verschlossen und ein Hinweis auf eine andere Lost & Found Stelle gehen. Dort wird aber auf Air Berlin verwiesen. Nach Telefonat werde wir aber zumindest scheinhalber "betreut". Wir sollten das Gepäck bei Gepäckankunft 7 holen und dann zum Ticketschalter außerhalb gehen. Nach 5 bis 7 maligem Durchlauf berichteten wir, daß unser Gepäck nicht dabei sei. Auskunft: Sie müssen warten, bis das Band stillsteht! Kurz vor 22.00 Uhr steht das Band still. Man bekundet uns, daß das Gepäck wahrscheinlich in München ist und wir sollten nächsten Tag in München bei L & F nachfragen. Wir gehen zum Ticketschalter.Dort werden wir für nächsten Tag 06.20 eingebucht. Außerdem könnten wir im Hotel übernachten. Was wir dann auch taten. Das alles war den handelnden Personen schon vorher bekannt, trotzdem wurden wir überall angelogen. Wo liegt der Sinn einer solchen Vorgangsweise. Hätte man und gleich ins Hotel geschickt, wäre viel Ärger erspart geblieben! Nächsten Tag konntn wir, diesmal schon erstaunlicherweise, nach München fliegen. Unser Gepäck stand völlig unbeaufsichtigt in der Nähe von L&F Air Berlin. Unsere Verärgerung ist so groß, daß wir mit an Sicherhedit grenzender Wahrscheinlichkeit nicht mehr mit Air Berlin fliegen werden. Außerdem werden wir jede Gelegenheit nutzen, dieses miese unehrliche Unternehmen bei jeder sich bietenden Möglichkeit schlecht zu machen. Sollten wir dadurch auch nur einen Fluggast (lieber wären uns viele) von einem Flug mit dieser letztklassigen Linie abhalten können, wäre die Schadenfreude riesengroß. Jedenfalls weisen wir alle darauf hin, Flugplanänderungen, durch die Anschlußflüge notwendig werden, schon bei der Ursprungsbuchung auszuschließen


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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - mittel
  • Essensqualität
  • - geht so
  • Unterhaltung
  • - geht so
  • Sauberkeit
  • - gut
  • Freundlichkeit
  • - mittel
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - geht so
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 2.25 Sterne
  • geflogen
  • Juni 2011
  • Flug Nr.
  • --
  • Strecke
  • Flug München nach Thessaloniki
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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